Farmacie în Pro: Serviciul de încredere în ciuda renovării este păstrată

Farmacie în Pro: Serviciul de încredere în ciuda renovării este păstrată

În mijlocul lucrărilor de renovare din Pro Kaufland, farmacia rămâne un punct de plecare stabil pentru clienții din Pro. În ciuda schimbărilor din locație, doamna Mag. Rosenauer se asigură că farmacia este încă deschisă ca de obicei. "Inima unei farmacii nu este spațiul, ci oamenii care lucrează în ea. Și acestea sunt flexibile - la fel ca clienții noștri!" Această afirmație subliniază flexibilitatea și adaptabilitatea echipei, în timp ce în același timp urmăresc nevoile comunității.

Farmacia a decis să continue să -și ofere serviciile pe parcursul renovării. Acest lucru arată nu numai angajamentul echipei față de clienți, ci și importanța familiarității și serviciilor într -o astfel de perioadă de tranziție. Farmacia din Pro nu este doar un loc pentru a obține medicamente, dar oferă și un serviciu personal care se pierde adesea în timpul de mișcare rapidă de astăzi.

Conceptul de orientare a clienților

Dna Mag. Rosenauer subliniază că adaptabilitatea personalului este decisivă pentru a asigura experiența clienților chiar și în faza de renovare. „Trebuie să lucrăm cu clienții noștri și să răspundem la nevoile lor”, explică ea. Această filozofie se reflectă în munca zilnică, unde sfaturile individuale și conversațiile personale sunt foarte importante.

Odată cu conversia Pro Kaufland, nu numai arhitectura clădirii este reînnoită, dar creează și oportunități pentru farmacie de a -și îmbunătăți în continuare serviciile. În perioadele abrupte de schimbare, astfel de stații pentru comunitate pot fi de neprețuit. „Dacă totul se schimbă în jurul nostru, nu numai că restaurăm camerele fizice, ci și încrederea clienților noștri în serviciile noastre”, a adăugat Rosenauer.

Cel mai important este că oamenii vin pe primul loc în spatele serviciului, motiv pentru care farmacia din Pro continuă să aibă un partener de încredere pentru toate nevoile de sănătate. „Suntem aici pentru a ne ajuta clienții în fiecare fază a vieții lor, indiferent de schimbările din jurul nostru”, este pasiunea echipelor de farmacie.