Pro vaistinė: patikima paslauga, nepaisant renovacijos, išlaikoma

Pro vaistinė: patikima paslauga, nepaisant renovacijos, išlaikoma

Viduryje renovacijos darbų „Pro Kaufland“, vaistinė išlieka stabilus atspirties taškas „Pro“ klientams. Nepaisant pokyčių vietoje, ponia Mag. „Rosenauer“ užtikrina, kad vaistinė vis dar būtų atidaryta kaip įprasta. "Farmacijos širdis nėra patalpos, o žmonės, kurie joje dirba. Ir tai yra lankstūs - kaip ir mūsų klientai!" Šis teiginys pabrėžia komandos lankstumą ir prisitaikymą, tuo pačiu stebėkite bendruomenės poreikius.

Vaistinė nusprendė ir toliau siūlyti savo paslaugas viso renovacijos metu. Tai rodo ne tik komandos įsipareigojimą klientams, bet ir pažinimo ir paslaugų svarbą tokiu pereinamuoju laikotarpiu. Pro vaistinė yra ne tik vieta vaistams gauti, bet ir siūlo asmeninę paslaugą, kuri dažnai prarandama šiandienos greito menkinančio laiko.

kliento orientacijos koncepcija

Ponia Mag. Rosenaueris pabrėžia, kad personalo prisitaikymas yra lemiamas siekiant užtikrinti klientų patirtį net renovacijos etape. „Mes turime dirbti su savo klientais ir atsakyti į jų poreikius“, - aiškina ji. Ši filosofija atsispindi kasdieniame darbe, kai individualūs patarimai ir asmeniniai pokalbiai yra labai svarbūs.

Atsiradus „Pro Kaufland“, atnaujinama ne tik pastato architektūra, bet ir sukuria galimybes vaistinei toliau tobulinti savo paslaugas. Staigus pokyčių laikais tokios bendruomenės stotys gali būti neįkainojamos. „Jei viskas pasikeis aplink mus, mes ne tik atkuriame fizinius kambarius, bet ir mūsų klientų pasitikėjimą mūsų paslaugomis“, - pridūrė Rosenaueris.

Svarbiausia yra tai, kad žmonės pirmiausia atsilieka nuo paslaugos, todėl „Pro“ vaistinė ir toliau turi patikimą partnerį dėl visų sveikatos poreikių. „Mes esame tam, kad padėtume savo klientams kiekviename jų gyvenimo etape, nesvarbu, kokie pokyčiai vyksta aplink mus“, - yra vaistinių komandų aistra.