Ljekarna u Pro: Pouzdana usluga Unatoč obnovi se zadržava

Ljekarna u Pro: Pouzdana usluga Unatoč obnovi se zadržava

U sredini radova na obnovi u Pro Kauflandu, ljekarna ostaje stabilna polazišta za kupce u Pro. Unatoč promjenama na lokaciji, gospođo Mag. Rosenauer osigurava da je ljekarna još uvijek otvorena kao i obično. "Srce ljekarne nisu prostorije, već ljudi koji rade u njemu. I to su fleksibilni - baš kao i naši kupci!" Ova izjava podvlači fleksibilnost i prilagodljivost tima, dok oni istovremeno paze na potrebe zajednice.

Ljekarna je odlučila nastaviti nuditi svoje usluge tijekom cijele obnove. To pokazuje ne samo predanost tima kupcima, već i važnost poznavanja i usluge u takvom prijelaznom razdoblju. Ljekarna u Pro nije samo mjesto za dobivanje lijekova, već nudi i osobnu uslugu koja se često izgubi u današnjem vremenu brzog pomicanja.

Koncept orijentacije kupaca

Gospođa Mag. Rosenauer naglašava da je prilagodljivost osoblja odlučna kako bi se osiguralo iskustvo kupca čak i tijekom faze obnove. "Moramo surađivati ​​s našim kupcima i odgovoriti na njihove potrebe", objašnjava ona. Ova se filozofija ogleda u svakodnevnom radu, gdje su pojedinačni savjeti i osobni razgovori vrlo važni.

Uz pretvorbu pro Kauflanda obnavlja se ne samo arhitektura zgrade, već i stvara mogućnosti ljekarne za daljnje poboljšanje svojih usluga. U naglim vremenima promjene, takve stanice za zajednicu mogu biti neprocjenjive. "Ako se sve promijeni oko nas, mi ne samo vraćamo fizičke sobe, već i povjerenje naših kupaca u našim uslugama", dodao je Rosenauer.

Najvažnije je da ljudi prvi dolaze iza usluge, zbog čega ljekarna u Pro i dalje ima pouzdanog partnera za sve zdravstvene potrebe. "Ovdje smo da pomognemo svojim kupcima u svakoj fazi njihovog života, bez obzira na to koje se promjene oko nas događaju", strast je farmacetskih timova.