Pharmacie dans le service de fiducie pro: La rénovation est conservée

Pharmacie dans le service de fiducie pro: La rénovation est conservée

Au milieu des travaux de rénovation dans Pro Kaufland, la pharmacie reste un point de départ stable pour les clients du pro. Malgré les changements à l'emplacement, Mme Mag. Rosenauer garantit que la pharmacie est toujours ouverte comme d'habitude. "Le cœur d'une pharmacie n'est pas les locaux, mais les gens qui y travaillent. Et ceux-ci sont flexibles - tout comme nos clients!" Cette déclaration souligne la flexibilité et l'adaptabilité de l'équipe, alors qu'elles gardent en même temps les besoins de la communauté.

La pharmacie a décidé de continuer à offrir ses services tout au long de la rénovation. Cela montre non seulement l'engagement de l'équipe envers les clients, mais aussi l'importance de la familiarité et du service pendant une telle période de transition. La pharmacie dans le Pro est non seulement un endroit pour obtenir des médicaments, mais offre également un service personnel qui est souvent perdu dans le temps rapide d'aujourd'hui.

Le concept d'orientation client

Mme Mag. Rosenauer souligne que l'adaptabilité du personnel est décisive afin d'assurer l'expérience client même pendant la phase de rénovation. "Nous devons travailler avec nos clients et répondre à leurs besoins", explique-t-elle. Cette philosophie se reflète dans le travail quotidien, où les conseils individuels et les conversations personnelles sont très importants.

Avec la conversion du Pro Kaufland, non seulement l'architecture du bâtiment est renouvelée, mais crée également des opportunités pour la pharmacie d'améliorer encore ses services. En période de changement brusque, de telles stations pour la communauté peuvent être inestimables. "Si tout change autour de nous, non seulement nous restaurons les pièces physiques, mais aussi la confiance de nos clients dans nos services", a ajouté Rosenauer.

La chose la plus importante est que les gens viennent d'abord derrière le service, c'est pourquoi la pharmacie du Pro continue d'avoir un partenaire digne de confiance pour tous les besoins de santé. "Nous sommes là pour aider nos clients dans chaque phase de leur vie, peu importe les changements qui nous entourent", est la passion des équipes de pharmacie.