Φαρμακείο στο Pro: Η αξιόπιστη υπηρεσία παρά την ανακαίνιση διατηρείται

Φαρμακείο στο Pro: Η αξιόπιστη υπηρεσία παρά την ανακαίνιση διατηρείται

Στη μέση των εργασιών ανακαίνισης στο Pro Kaufland, το φαρμακείο παραμένει σταθερό σημείο εκκίνησης για τους πελάτες του Pro. Παρά τις αλλαγές στη θέση, κα Mag. Η Rosenauer εξασφαλίζει ότι το φαρμακείο εξακολουθεί να είναι ανοιχτό ως συνήθως. "Η καρδιά ενός φαρμακείου δεν είναι οι εγκαταστάσεις, αλλά οι άνθρωποι που εργάζονται σε αυτό. Και αυτοί είναι ευέλικτοι - όπως και οι πελάτες μας!" Η δήλωση αυτή υπογραμμίζει την ευελιξία και την προσαρμοστικότητα της ομάδας, ενώ ταυτόχρονα παρακολουθούν τις ανάγκες της κοινότητας.

Το φαρμακείο αποφάσισε να συνεχίσει να προσφέρει τις υπηρεσίες του καθ 'όλη τη διάρκεια της ανακαίνισης. Αυτό δείχνει όχι μόνο τη δέσμευση της ομάδας για τους πελάτες, αλλά και τη σημασία της εξοικείωσης και της υπηρεσίας σε μια τέτοια μεταβατική περίοδο. Το φαρμακείο στο PRO δεν είναι μόνο ένα μέρος για να πάρει φάρμακο, αλλά προσφέρει επίσης μια προσωπική υπηρεσία που συχνά χάνεται στο σημερινό γρήγορο χρόνο.

Η έννοια του προσανατολισμού του πελάτη

κα Mag. Ο Rosenauer υπογραμμίζει ότι η προσαρμοστικότητα του προσωπικού είναι καθοριστική προκειμένου να εξασφαλιστεί η εμπειρία των πελατών ακόμη και κατά τη διάρκεια της φάσης ανακαίνισης. "Πρέπει να συνεργαστούμε με τους πελάτες μας και να ανταποκριθούμε στις ανάγκες τους", εξηγεί. Αυτή η φιλοσοφία αντικατοπτρίζεται στην καθημερινή εργασία, όπου οι ατομικές συμβουλές και οι προσωπικές συνομιλίες είναι πολύ σημαντικές.

Με τη μετατροπή του Pro Kaufland, όχι μόνο η αρχιτεκτονική του κτιρίου ανανεώνεται, αλλά δημιουργεί επίσης ευκαιρίες για το φαρμακείο να βελτιώσει περαιτέρω τις υπηρεσίες του. Σε απότομες ώρες αλλαγής, τέτοιοι σταθμοί για την κοινότητα μπορούν να είναι ανεκτίμητοι. "Αν όλα αλλάξουν γύρω μας, όχι μόνο αποκαθιστούμε τα φυσικά δωμάτια, αλλά και την εμπιστοσύνη των πελατών μας στις υπηρεσίες μας", πρόσθεσε ο Rosenauer.

Το πιο σημαντικό είναι ότι οι άνθρωποι έρχονται πρώτα πίσω από την υπηρεσία, γι 'αυτό το φαρμακείο στο PRO εξακολουθεί να έχει έναν αξιόπιστο συνεργάτη για όλες τις ανάγκες υγείας. "Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε τους πελάτες μας σε κάθε φάση της ζωής τους, ανεξάρτητα από τις αλλαγές γύρω μας να συμβαίνουν", είναι το πάθος των ομάδων φαρμακείων.