Chaos chez Kika / Leiner: les clients expriment leur colère contre les employés!

Chaos chez Kika / Leiner: les clients expriment leur colère contre les employés!

St. Pölten, Österreich - La chaîne de meubles Kika / Leiner est en crise: après une tentative ratée de rénover, la société a déposé un bilan. La suppression du plan de rénovation signifie que de nombreuses succursales doivent être fermées et 1 350 employés avant de se tenir debout. À partir de maintenant, de nombreux articles de stockage avec une remise de 30% sont proposés pour créer rapidement de la liquidité. Compte tenu de cette situation dramatique, les clients désespérés réagissent avec un comportement inapproprié envers les employés qui sont même dans une situation extrêmement précaire, rapporte OE24.at.

Ces dernières années, la chaîne de meubles a déjà réussi trois changements de propriété et la pression sur les employés augmente. Les syndicats stimulent l'alarme et exigent une fondation du travail pour permettre aux employés licenciés de réorienter leur orientation professionnelle. Le directeur général de GPA-Nö, Michael Pieber explique que les employés sont "très bien formés" et ont donc "de bonnes chances sur le marché du travail". Néanmoins, l'emplacement direct des employés qui sont maintenant confrontés au mécontentement des clients est extrêmement stressant. Selon Nachrichten.at, les récepteurs de paiements en tant que créancier ont désormais la possibilité d'enregistrer leurs réclamations lors de la procédure de mise en faillite au tribunal régional de St. Pölten. L'administrateur de l'insolvabilité, Thomas Leitner, souligne également que les plaintes contre les employés sont injustes, car elles sont également gravement affectées dans la situation actuelle.

accusations sérieuses et triste réalité

Les clients qui attendent les remboursements de leurs paiements insultent les employés déjà sous pression. Dans un rapport choquant, un client a exprimé que les employés étaient abordés en molleton et que la situation dans les succursales est extrêmement tendue. Comme indiqué dans le rapport par OE24.at, de tels incidents prouvent l'inadéquation entre les clients concernés et les employés qui eux-mêmes sont en difficulté sans faute de leur part. La faillite de Kika / Leiner renforcera également la concurrence dans le commerce du mobilier. Selon les études, le leader du marché XXXLUTZ a déjà une part de marché de 34%, tandis que Kika / Leiner n'a récemment atteint que 13%.

Les inscriptions dans la procédure de mise en faillite illustrent la portée de la situation non seulement pour Kika / Leiner, mais aussi pour l'ensemble de l'industrie, qui changera davantage par cette concentration. Sans nouveaux investisseurs ou ressources financières nouvelles, Hermann Wieser, qui dirige l'entreprise opérationnelle, n'a plus vu de possibilités, de sorte que la faillite dans la situation actuelle était inévitable, telle que . Cela met fin au rêve de nombreux clients et employés brusquement. Les perspectives de l'avenir restent incertaines, tandis que la chaîne de meubles est confrontée aux conséquences de la faillite.