الفوضى في Kika/Leiner: العملاء يعبرون عن غضبهم من الموظفين!

الفوضى في Kika/Leiner: العملاء يعبرون عن غضبهم من الموظفين!

St. Pölten, Österreich - سلسلة الأثاث Kika/Leiner موجودة في الأزمة: بعد محاولة فاشلة للتجديد ، تقدمت الشركة بطلب للإفلاس. إن إزالة خطة التجديد يعني أنه يجب إغلاق العديد من الفروع و 1350 موظفًا قبل الوقوف. من الآن فصاعدًا ، يتم تقديم العديد من عناصر التخزين التي تحتوي على خصم بنسبة 30 في المائة لإنشاء السيولة بسرعة. في ضوء هذا الموقف الدرامي ، يتفاعل العملاء اليائسون مع سلوك غير لائق تجاه الموظفين الذين هم حتى في وضع محفوف بالمخاطر للغاية ، وفقًا لتقارير OE24.AT.

في السنوات الأخيرة ، أصدرت سلسلة الأثاث بالفعل ثلاثة تغييرات في الملكية ، وزيادة الضغط على الموظفين. ترفع النقابات التنبيه وتطلب من مؤسسة العمل لتمكين الموظفين الذين تم رفضهم من إعادة توجيه توجههم المهني. يوضح Michael Pieber المدير الإداري لـ GPA-Nö أن الموظفين "مدربون جيدًا" وبالتالي لديهم "فرص جيدة في سوق العمل". ومع ذلك ، فإن الموقع المباشر للموظفين الذين يواجهون الآن استياء العملاء أمر مرهق للغاية. وفقًا لـ Nachrichten.at ، فإن استقبال المدفوعات المنخفضة كدائن لديها الآن الفرصة لتسجيل مطالباتهم في إجراءات الإفلاس في محكمة سانت بولتن الإقليمية. يؤكد مسؤول الإعسار ، توماس ليتنر ، أيضًا أن الشكاوى ضد الموظفين غير عادلة ، لأنها تتأثر بشدة في الوضع الحالي.

اتهامات خطيرة والواقع الحزين

العملاء الذين ينتظرون سداد مدفوعاتهم يهينون الموظفين الذين يعانون من الضغط بالفعل. في تقرير مروع ، أعرب أحد العملاء عن معالجة الموظفين الصوف وأن الموقف في الفروع متوتر للغاية. كما ذكر في تقرير OE24.AT ، تثبت مثل هذه الحوادث عدم التوافق بين العملاء المعنيين والموظفين الذين هم أنفسهم في مشكلة من خلال أي خطأ من تلقاء أنفسهم. سيؤدي إفلاس Kika/Leiner أيضًا إلى تشديد المنافسة في تجارة الأثاث. وفقًا للدراسات ، فإن شركة Sexxlutz الرائدة في السوق لديها بالفعل حصة سوقية بلغت 34 في المائة ، في حين أن Kika/Leiner قد بلغت مؤخرًا 13 في المائة فقط.

توضح التسجيلات في إجراءات الإفلاس نطاق الوضع ليس فقط بالنسبة إلى Kika/Leiner ، ولكن أيضًا للصناعة بأكملها ، والتي ستتغير أكثر من خلال هذا التركيز. بدون مستثمرين جدد أو موارد مالية جديدة ، لم يعد Hermann Wieser ، الذي يرأس الأعمال التشغيلية ، يرى أي إمكانيات ، بحيث كان الإفلاس في الوضع الحالي أمرًا لا مفر منه ، مثل . هذا ينهي حلم العديد من العملاء والموظفين فجأة. تظل التوقعات على المستقبل غير مؤكدة ، في حين تواجه سلسلة الأثاث عواقب الإفلاس.