需求未知：Neunkirchner以400欧元为自己辩护！

来自Neunkirchen的一名男子因狗粮而收到了超过400欧元的意外账单，尽管他没有养狗，也没有订购食物。这种情况导致忽略了付款请求，这反过来导致了收债公司的联系。在这种困难的情况下，该男子在下奥地利厅的消费者建议中寻求支持。

AK与收债机构和相应的在线零售商进行了干预并联系。事实证明，整个主张是一个错误。毕竟，该男子不必付任何东西，因为索赔被列为没有根据。 AkNiederösterreich-Consumenterberatung的负责人Sandra Nowak强调了在这种情况下与AK早期接触的重要性。

有关消费者导向的建议

在您的建议中，AK提供了有关收债索赔的各种提示。建议保持冷静，不要过早同意分期付款协议。消费者应检查写作是否严重，以及是否有有关债权人和索赔的特定信息。如果有一封真实的信件，请检查您的理由和金额的索赔也很重要，并在必要时要求延长截止日期，以便有更多时间获得良好的建议。 AK下奥地利总裁Markus Wieser强调，未经授权的要求反复向消费者解决，消费者建议在这里提供了宝贵的支持。

这个问题并不新。如 ra-kotz.de ，债务收集可能会担心，尤其是不知所措，尤其是众所周知。可疑的债务收集诉讼是普遍的，因此，重要的是要注意一些警告信号：有关债权人的丢失信息，关于止赎的过多收款费或威胁是不合理的要求的一些迹象。消费者还应该清楚自己的权利，包括反对未经授权的主张的可能性。