Nezināms pieprasījums: Neunkirchner aizstāv sevi par 400 eiro!

Vīrietis no Neunkirchen saņēma negaidītu rēķinu, kas pārsniedz 400 eiro suņu barībai, kaut arī viņš neturēja suni un nebija pasūtījis ēdienu. Šīs situācijas rezultātā tika ignorēts maksājuma pieprasījums, kas savukārt noveda pie parādu piedziņas aģentūras kontakta. Šajā sarežģītajā situācijā vīrietis meklēja atbalstu Lejas Austrijas palātas padomos patērētājam.

AK iejaucās un sazinājās gan ar parādu vākšanas aģentūru, gan attiecīgo tiešsaistes mazumtirgotāju. Izrādījās, ka visa prasība bija kļūda. Galu galā vīrietim nekas nebija jāmaksā, jo prasība tika klasificēta kā nepamatota. AK Niederösterreich-Consumenterberatung vadītāja Sandra Nowaka uzsvēra, ka šādos gadījumos ir agrīna sazināšanās ar AK nozīme.

Padoms par patērētāju orientāciju

Savā padomā AK sniedz dažādus padomus par parādu piedziņas prasībām. Ieteicams saglabāt mierīgu un priekšlaicīgi nepiekrist iemaksas maksājuma līgumam. Patērētājiem jāpārbauda, vai rakstīšana ir nopietna un vai ir īpaša informācija par kreditoru un prasību. Īstas vēstules gadījumā ir svarīgi arī pārbaudīt prasību par jūsu atļauju un summu un, ja nepieciešams, lūgt pagarināt termiņu, lai būtu vairāk laika, lai iegūtu labi iesaiņotus padomus. AK Lower Austrijas prezidents Markuss Viesers uzsvēra, ka neatļautas prasības tiek atkārtoti risinātas patērētājiem, un patērētāju padomi šeit piedāvā vērtīgu atbalstu.

This problem is not new. As ra-kotz.de , parādu vākšana var būt satraucoša, it īpaši, ja nav zināms vaina. Apstrīdīga parāda piedziņas prāva ir plaši izplatīta, un tāpēc ir svarīgi pievērst uzmanību dažām brīdinājuma zīmēm: trūkst informācijas par kreditoru, pārmērīgu iekasēšanas maksu vai draudiem attiecībā uz piekļuves ierobežošanu ir dažas no nepamatotām prasībām pazīmēm. Patērētājiem arī vajadzētu būt skaidrai attiecībā uz viņu tiesībām, ieskaitot iespēju iebilst pret neatļautām prasībām.