Неизвестно търсене: Neunkirchner се защитава за 400 евро!

Мъж от Neunkirchen получи неочаквана сметка над 400 евро за храна за кучета, въпреки че не е държал куче и не е поръчвал храна. Тази ситуация доведе до игнориране на искането за плащане, което от своя страна доведе до контакт на агенция за събиране на дълг. В тази трудна ситуация мъжът потърси подкрепа в съветите на потребителите на Камарата на Долна Австрия.

АК се намеси и се свърза както с агенцията за събиране на дългове, така и с съответния онлайн търговец на дребно. Оказа се, че цялото твърдение е грешка. В крайна сметка мъжът не трябваше да плаща нищо, защото твърдението е класифицирано като неоснователно. Сандра Новак, ръководител на AK Niederösterreich-ConsumenterBeratung, подчерта важността на ранния контакт с АК в такива случаи.

Съвети относно ориентацията на потребителите

Във вашия съвет AK дава различни съвети относно исковете за събиране на дългове. Препоръчително е да останете спокойни и да не се съгласявате с споразумение за плащане на вноски. Потребителите трябва да проверят дали писането е сериозно и дали има конкретна информация за кредитора и иска. В случай на истинско писмо е важно също да проверите искането за вашето разрешение и сума и, ако е необходимо, да поискате удължаване на крайния срок, за да имате повече време за добре осъществени съвети. Маркус Уизер, президент на АК Долна Австрия, подчерта, че неправомерните искания многократно се обръщат към потребителите и съветите на потребителите предлагат ценна подкрепа тук.

Този проблем не е нов. As ra-kotz.de , debt collection can be worrying, especially if no guilt is known. Съмнителният съдебен процес е широко разпространен и затова е важно да се обърне внимание на някои предупредителни знаци: липсваща информация за кредитора, прекомерните такси за събиране или заплахи относно възбрана са някои от признаците на неоправдани искания. Потребителите също трябва да са наясно с техните права, включително за възможността да възразят срещу неоторизирани искове.