Nouvelle loi de l'UE: droits des passagers en compensation en danger uniquement à partir de cinq heures!

Nouvelle loi de l'UE: droits des passagers en compensation en danger uniquement à partir de cinq heures!

Kosmo, Österreich - L'UE prévoit une réforme complète des droits des passagers qui pourrait limiter considérablement les demandes d'indemnisation à l'avenir en cas de retards. Selon les informations de kosmo , les réglementations actuelles qui ont appliqué depuis 2004 sont importantes pour les passagers et les aériens. Les passagers ont actuellement droit à une compensation allant jusqu'à 600 euros avec un délai de plus de trois heures, par lequel le montant de la rémunération dépend de la distance de vol.

La réforme prévue stipule que la compensation n'est due que pour les vols de moins de 1 500 km, contre un délai de cinq heures. Les distances moyennes ne devraient être dignes que de compensation à partir de neuf heures et des vols longs-hault à partir de douze heures. Les défenseurs des consommateurs avertissent que ces changements pourraient éliminer environ 80% des réclamations de rémunération précédentes. Un problème fondamental qui émerge est le risque que les compagnies aériennes acceptent les retards afin d'éviter les paiements de rémunération, qui sont critiqués par le Consumer Center Center Allemagne.

Réactions politiques et résistance

Le ministre fédéral allemand de la justice Stefanie Hubig commente de manière critique les propositions de réforme. Elle souligne que les droits des consommateurs ne devraient pas être limités en période d'incertitude économique. Leur résistance reflète le sentiment de nombreux passagers qui craignent pour leurs droits. L'industrie aéronautique, en revanche, représentée par l'organisation de lobbying Airlines for Europe (A4E), accueille les changements. Ils soutiennent que les seuils supérieurs donnent aux compagnies aériennes plus de portée et promouvaient l'économie.

Les États membres de l'UE sont actuellement en consultations sur leur position sur les modifications proposées. Un accord est requis avant que les réformes puissent entrer en vigueur et que les réglementations existantes continuent de s'appliquer jusqu'à ce qu'un compromis soit obtenu.

Les droits actuels des passagers en un coup d'œil

Aktuell Le règlement des droits des passagers, par exemple 261/2004, réglemente les droits des clients des compagnies aériennes dans l'UE. Ce règlement s'applique à tous les vols des aéroports de l'UE, quel que soit le siège de la compagnie aérienne, et seulement les compagnies aériennes de l'UE pour les vols des pays tiers aux aéroports de l'UE. Selon les règlements actuels, les passagers ont droit à la compensation suivante pour les retards d'arrivée de plus de trois heures: