Nueva ley de la UE: ¡Derechos de pasajeros en compensación de peligro solo de cinco horas!

Nueva ley de la UE: ¡Derechos de pasajeros en compensación de peligro solo de cinco horas!

Kosmo, Österreich - La UE está planeando una reforma integral de los derechos de los pasajeros que podría restringir significativamente los reclamos de compensación en el futuro en caso de retrasos. De acuerdo con la información de kosmo , los reglamentos actuales que se han aplicado desde 2004 son de gran importancia para ambos pasajeros y aerolíneas. Los pasajeros actualmente tienen derecho a una compensación de hasta 600 euros con un retraso de más de tres horas, por lo que la cantidad de compensación depende de la distancia de vuelo.

La reforma planificada estipula que la compensación solo se debe a vuelos por debajo de 1.500 km desde un retraso de cinco horas. Las distancias promedio solo deberían ser dignas de compensación desde nueve horas y vuelos largos de las doce horas. Los defensores del consumidor advierten que estos cambios podrían eliminar alrededor del 80 % de las reclamaciones de compensación anteriores. Un problema fundamental que surge es el riesgo de que las aerolíneas acepten demoras para evitar pagos de compensación, lo cual es criticado por el Centro de Consumidores, Alemania.

reacciones políticas y resistencia

El ministro federal de justicia alemán Stefanie Hubig comenta críticamente sobre las propuestas de reforma. Ella enfatiza que los derechos del consumidor no deben restringirse en tiempos de incertidumbre económica. Su resistencia refleja el sentimiento de muchos pasajeros que temen por sus derechos. La industria de la aviación, por otro lado, representada por la organización de cabildeo aerolíneas para Europa (A4E), acoge con beneplácito los cambios. Argumentan que los umbrales más altos le dan a las aerolíneas más alcance y promueven la economía.

Los Estados miembros de la UE están actualmente en consultas sobre su posición sobre los cambios propuestos. Se requiere un acuerdo antes de que las reformas puedan entrar en vigor y las regulaciones existentes continúen aplicándose hasta que se logre un compromiso.

Los derechos de pasajeros actuales de un vistazo

Aktuell La regulación de los derechos de los pasajeros, por ejemplo, 261/2004 regula los derechos de los clientes de las aerolíneas en la UE. Esta regulación se aplica a todos los vuelos de aeropuertos de la UE, independientemente del asiento de la aerolínea, y solo las aerolíneas de la UE para vuelos desde terceros países hasta aeropuertos de la UE. De acuerdo con las regulaciones actuales, los pasajeros tienen derecho a la siguiente compensación para retrasos en la llegada de más de tres horas:

Además, los pasajeros también tienen reclamos por ciertos servicios de atención, como comidas y alojamiento en el hotel, dependiendo de la duración de la demora. Una revisión de las regulaciones actuales muestra que los defensores del consumidor y los pasajeros esperan una nueva era de los derechos de los pasajeros con preocupación. La incertidumbre sobre los próximos cambios y sus efectos sobre los derechos existentes asegura un estado de ánimo tenso entre los viajeros.