قانون الاتحاد الأوروبي الجديد: حقوق الركاب في تعويض الخطر فقط من خمس ساعات!

قانون الاتحاد الأوروبي الجديد: حقوق الركاب في تعويض الخطر فقط من خمس ساعات!

Kosmo, Österreich - يخطط الاتحاد الأوروبي لإصلاح شامل لحقوق الركاب يمكن أن يقيد بشكل كبير مطالبات التعويض في المستقبل في حالة التأخير. وفقًا للمعلومات من kosmo ، فإن اللوائح الحالية التي تطبق منذ عام 2004 هي ذات أهمية كبيرة لكل من المسامرين. يحق للمسافرين حاليًا الحصول على تعويض يصل إلى 600 يورو مع تأخير أكثر من ثلاث ساعات ، حيث يعتمد كمية التعويض على مسافة الرحلة.

ينص الإصلاح المخطط على أن التعويض يرجع فقط إلى الرحلات الجوية التي تقل عن 1500 كم من تأخير خمس ساعات. يجب أن يكون متوسط ​​المسافات يستحق فقط التعويض من تسع ساعات وطويلة الرحلات الجوية من اثني عشر ساعة. يحذر المدافعون عن المستهلك من أن هذه التغييرات يمكن أن تقضي على حوالي 80 ٪ من مطالبات التعويض السابقة. المشكلة الأساسية التي تظهر هي خطر أن تقبل شركات الطيران التأخير من أجل تجنب مدفوعات التعويض ، والتي تنتقدها ألمانيا مركز المستهلك.

ردود الفعل السياسية والمقاومة

يعلق وزير العدل الفيدرالي الألماني ستيفاني هوبيج بشكل نقدي على مقترحات الإصلاح. وهي تؤكد أنه لا ينبغي تقييد حقوق المستهلك في أوقات عدم اليقين الاقتصادي. تعكس مقاومتهم مشاعر العديد من الركاب الذين يخشون على حقوقهم. صناعة الطيران ، من ناحية أخرى ، ممثلة من قبل شركات الطيران منظمة الضغط لأوروبا (A4E) ، ترحب بالتغييرات. يجادلون بأن العتبات الأعلى تمنح شركات الطيران نطاقًا أكبر وتعزز الاقتصاد.

الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي هي حاليًا في استشارات حول موقفها بشأن التغييرات المقترحة. مطلوب اتفاق قبل أن تدخل الإصلاحات حيز التنفيذ واستمرار تطبيق اللوائح الحالية حتى يتم تحقيق حل وسط.

حقوق الركاب الحالية في لمحة

Aktuell تنظم لائحة حقوق الركاب على سبيل المثال 261/2004 حقوق عملاء شركات الطيران في الاتحاد الأوروبي. تنطبق هذه اللائحة على جميع الرحلات الجوية في مطارات الاتحاد الأوروبي ، بغض النظر عن مقعد شركة الطيران ، وشركات الطيران في الاتحاد الأوروبي فقط للرحلات من الدول الثالثة إلى مطارات الاتحاد الأوروبي. وفقًا للوائح الحالية ، يحق للركاب الحصول على التعويض التالي عن تأخير الوصول لأكثر من ثلاث ساعات: