NOVO VENTO NA ORF SERVIÇO DE CONTRIBRIÇÃO: O Parschalk assume a orientação!

NOVO VENTO NA ORF SERVIÇO DE CONTRIBRIÇÃO: O Parschalk assume a orientação!

Österreich - Alterações de pessoal estão surgindo do serviço ORF-Zeitungs GmbH (obs). Mmag. Alexander Hirschbeck deixa a empresa como diretora administrativa, enquanto o Mag.A Bettina Parschalk assume a administração intermediária. Roland Weißmann, diretor geral da ORF, expressou uma declaração positiva sobre as habilidades de Parschalk em gerenciamento de clientes e comunidades e enfatiza a importância de priorizar o serviço e a orientação do cliente do OBS. Hirschbeck, que olha para trás na mudança da taxa da ORF para o imposto orçamentário, agradeceu pela confiança e cooperação.

Parschalk também enfatiza a importância do relacionamento com os clientes da ORF. Sua carreira profissional varia de estudar em publicismo, ciência da comunicação, ciência política e história da Universidade de Viena e a gestão do Atendimento ao Cliente da ORF e da ORF Digital desde 2007. Além disso, ela foi diretora operacional de atendimento ao cliente da ORF, GmbH & Co KG e relembra a experiência abrangente em marketing e comunicação que ela trará para seu novo papel.

New ORF Contribuição de 2024

A partir de 1º de janeiro de 2024, será introduzida uma taxa familiar nova para todas as principais residências. A contribuição mensal é de 15,30 euros, o que representa uma redução em comparação com a taxa anterior do GIS de 22,45 euros. A introdução desse imposto orçamentário visa garantir o financiamento de solidariedade da ORF por meio de todas as famílias na Áustria e, em troca, oferece uma ampla gama de informações, cultura, esporte, entretenimento e ofertas digitais. são.

As pessoas que já usam o Serviço de Pagamento GIS se beneficiam de uma sentença mais baixa, enquanto aquelas sem televisão continuam pagando taxas. Ainda é importante que os novos residentes se registrem ativamente com seu principal endereço de residência para não receber nenhuma fatu após a troca. O registro deve ser feito no site orf.beit.at .

Transferência de GIS para obs

As alterações relacionadas ao serviço ORF-Zeits GmbH também incluem a conversão do Serviço de Informações sobre Taxas GIS nas observações. A partir de janeiro de 2024, os clientes continuarão recebendo cartas da OBS, em vez do GIS. Para os clientes do GIS existente, há uma transmissão automática para OBS, enquanto os novos usuários precisam se registrar para serem obrigados a pagar. O Parschalk e sua equipe planejam tornar a nova estrutura o mais amigável possível do cliente.

Uma inovação importante na pesquisa de taxas inclui a possibilidade de mudar para o débito direto da SEPA e solicitar pagamentos parciais. Além disso, as exceções existentes são retidas e uma calculadora de exceção on -line também está disponível em orf.beit.at . Os afetados devem descobrir mais sobre todos os detalhes e alterações para evitar atrasos na coleta de contribuição.

A aceitação pública da ORF permanece alta, com cerca de 6,4 milhões de pessoas que usam as ofertas todos os dias. Esse acesso à largura é um objetivo essencial da ORF: fornecer uma "ORF para todos".

Para obter informações sobre a nova contribuição da ORF, a linha direta de serviço está disponível no 050 200 800, por e -mail em serviços @orf.biebstro.at ou através do site orf.beit.at Disponível.