Nowy wiatr w ORF Wkład Service: Parschalk przejmuje wskazówki!

Nowy wiatr w ORF Wkład Service: Parschalk przejmuje wskazówki!

Österreich - Zmiany personelu wyłaniają się z Orf -eitungs Service GmbH (OBS). MMAG. Alexander Hirschbeck opuszcza firmę jako dyrektor zarządzający, a Mag.A Bettina Parschalk przejmuje tymczasowe kierownictwo. Roland Weißmann, dyrektor generalny ORF, wyraził pozytywne oświadczenie o umiejętnościach Parschalk w zakresie zarządzania klientami i społeczności i podkreśla znaczenie prioryzowania usługi i orientacji klientów OBS. Hirschbeck, który patrzy wstecz na zmianę opłat ORF na podatek budżetowy, podziękował za zaufanie i współpracę.

Parschalk podkreśla również znaczenie relacji z klientami ORF. Jej kariera zawodowa obejmuje studiowanie w publikacji, nauk komunikacyjnych, nauk politycznych i historii na University of Wiedeń, po zarządzanie obsługą klienta ORF i ORF Digital od 2007 roku. Ponadto była dyrektorem operacyjnym ORF-Contact Customer Services GmbH & Co KG oraz patrzy na kompleksowe doświadczenie w marketingu i komunikacji, które wprowadzi w swoją nową rolę.

Nowy wkład ORF z 2024 r.

Od 1 stycznia 2024 r. Wprowadzono nową opłatę gospodarstwa domowego ORF za wszystkie główne rezydencje. Miesięczny wkład wynosi 15,30 euro, co stanowi redukcję w porównaniu z poprzednią opłatą GIS o 22,45 euro. Wprowadzenie tego podatku budżetowego ma na celu zapewnienie finansowania solidarności ORF za pośrednictwem wszystkich gospodarstw domowych w Austrii, aw zamian oferuje szeroki zakres informacji, kultury, sportu, rozrywki i ofert cyfrowych. Czy.

Osoby, które już korzystają z usługi płatności GIS, korzystają z niższego wyroku, podczas gdy osoby bez telewizji nadal płacą opłaty. Ważne jest, aby nowi mieszkańcy aktywnie zarejestrować się w głównym adresie zamieszkania, aby nie otrzymywać faktur po zmianie. Rejestracja należy dokonać na stronie orf.beit.at .

Przeniesienie z GIS do Obs

Zmiany związane z usługą ORF-Zeits GmbH obejmują również konwersję usług informacyjnych GIS w obserwacje. Od stycznia 2024 r. Klienci będą nadal otrzymywać listy od OBS, zamiast GIS. Dla istniejących klientów GIS istnieje automatyczna transmisja do OBS, podczas gdy nowi użytkownicy muszą się zarejestrować, aby być zobowiązani do zapłaty. Parschalk i Twój zespół planują, aby nowa struktura była jak najbardziej przyjazna dla klientów.

Ważna innowacja w badaniu opłat obejmuje możliwość przejścia na debet zapłaty SEPA i ubiegać się o częściowe płatności. Ponadto zachowuje się istniejące wyjątki, a kalkulator wyjątków online jest również dostępny na orf.beit.at . Osoby dotknięte dotknięciem powinni dowiedzieć się więcej o wszystkich szczegółach i zmianach, aby uniknąć opóźnień w zbiorze wkładu.

Akceptacja publiczna ORF pozostaje wysoka, a około 6,4 miliona ludzi korzysta z ofert każdego dnia. Ten dostęp do szerokości jest istotnym celem ORF: zapewnienie „ORF dla wszystkich”.

Aby uzyskać informacje na temat nowego wkładu ORF, infolinia serwisowa jest dostępna pod numerem 050 200 800, e -mail na adres service@orf.biebstro.at lub za pośrednictwem strony internetowej orf.beit.at dostępny.