L'IA dépasse les gens: l'intelligence émotionnelle dans le test!

L'IA dépasse les gens: l'intelligence émotionnelle dans le test!

Bern, Schweiz - Dans une étude actuelle, réalisée par des chercheurs de l'Université de Berne et de Genève, l'intelligence émotionnelle de l'intelligence artificielle (IA) a été examinée. Au cours de ces examens, six modèles d'IA génératifs, y compris des systèmes connus tels que Chatgpt et Gemini, ont été testés pour découvrir dans quelle mesure ils sont capables de comprendre, de réguler et de réagir aux émotions. Katja Schlegel, maître de conférences à l'Institut de psychologie de l'Université de Berne, a dirigé la gestion des cours. Les résultats montrent que les applications d'IA modernes sont capables de reconnaître les conditions émotionnelles et de mieux comprendre les situations sociales complexes que les humains.

Les tests conçus à l'origine pour les participants humains ont imposé des demandes sur l'IA afin de sélectionner des options efficaces pour l'action. Un scénario central comprenait le défi de la façon dont un collègue qui a eu une idée volé devrait réagir correctement. L'IA a pu convaincre comme une réaction optimale par l'inclusion d'un superviseur. Les résultats des tests sont étonnants: les systèmes d'IA ont atteint un taux de réussite de 82%, tandis que les participants humains n'ont fourni que 56% de réponses correctes. Cette différence indique un potentiel significatif de l'IA dans le domaine de l'intelligence émotionnelle, qui a également été publiée dans le magazine Trade Magazine Communications Psychology.

Les tests et leurs résultats

Cinq tests différents ont été développés pour l'étude afin d'évaluer l'intelligence émotionnelle des systèmes testés. En plus de Chatgpt-4 Gemini 1.5 Flash, Copilot 365, Claude 3.5 Haiku et Deepseek V3, les modèles examinés. Les systèmes d'IA ont dû analyser les situations et prendre des décisions adaptatives qui ont conduit à la façon la plus appropriée de gérer des scénarios émotionnellement stressants. Une conclusion remarquable est que l'IA a pu créer de nouveaux tests d'intelligence émotionnelle, qui ont été évalués par plus de 400 participants humains de divers groupes d'âge et professionnels. Ceux-ci sont considérés comme tout aussi fiables et réalistes.

champs d'application et prospects futurs

Le potentiel de l'IA dans l'intelligence émotionnelle pourrait avoir des implications de grande envergure pour différents domaines, notamment l'éducation, le coaching et la gestion des conflits. Bien que les systèmes d'IA aient obtenu des résultats remarquables, les chercheurs soulignent la nécessité d'une supervision par des experts pour s'assurer que l'utilisation de ces technologies est éthique et responsable.

Les bases de ces progrès sont basées sur des modèles de grandes langues (LLM), qui peuvent traiter et interpréter le langage humain alors qu'ils sont capables de générer de nouveaux contenus. Ces modèles, y compris Chatt, sont en mesure de résoudre des problèmes complexes et de fournir des réponses à diverses questions. Cependant, le développement de ces systèmes nécessite à la fois des connaissances spécialisées et un matériel puissant, qui est associé à des coûts élevés et à des conséquences environnementales, en particulier en ce qui concerne les émissions de CO2.

Dans l'ensemble, les résultats de l'étude sont une étape significative dans le développement des systèmes d'IA qui non seulement traitent les informations, mais peuvent également former des interfaces réagissant émotionnellement. Ces résultats jettent les bases de recherches futures dans l'IA et son intégration dans les domaines sociaux et professionnels, dans le but de compléter et d'élargir le potentiel humain à bien des égards. De plus amples détails sur l'étude peuvent être trouvés sur Kosmo Relations] (https://memearelations.unge.ch/medienmitteilungen/2025/medienmitteilungen_2025/kann_ki_emotions_besseser_besten_al/index_ger.html) et et ki-pedia.