Denarna nesreča za najemnike: 45 evrov bremenitev brez privolitve!
Denarna nesreča za najemnike: 45 evrov bremenitev brez privolitve!
Kärnten, Österreich - V trenutnem primeru incident s podjetjem 123 Transporter povzroča ogorčenje. Voznik je bil na cesti z izposojenim kombijem iz podjetja in po poročanju GPS je bil prehitro izmerjen na 24 km/h. Kot rezultat tega je bil z zneska 45 evrov bremenjen z njenega računa brez opozorila ali odobritve. To je ostro kritizirala delovna zbornica (AK), saj zadevna oseba prej ni bila obveščena o nadzoru in morebitnih dodatnih stroških.
AK predsednik Günther Goach je postopek opisal kot nedopustnega in govoril o jasnem odpiranju. "Tu vidimo očitno pomanjkanje preglednosti in odobritve," je dejal. Herwig Höfferer je poročal tudi o varstvu potrošnikov AK Carinthia pred povečanjem poizvedb o tem podjetju. AK zdaj preverja pravne korake proti 123 prevoznikom.
pravne kršitve in neupravičena bremenitev
AK vidi jasno kršitev veljavnega zakona v samodejni obremenitvi brez uradne kazni in brez mandata SEPA. Po mnenju zagovornikov potrošnikov je za takšne dogodke značilna večja uporaba GPS spremljanja in pogodbenih klavzul z pavšalnimi hitrostmi, ki veljajo za pomanjkljivost potrošnikov. Ta incident sproža vprašanja o poštenih praksah in pravni podlagi.
Na splošno je nezavedna ali nezakonita bremenitev preverjanja računov pogosta težava. Redni pregled bančnih izpisov je bistvenega pomena za prepoznavanje lažnih rezervacij. Potrošniški nasveti ponujajo tudi podporo s takšnimi težavami. En primer je primer potrošnika, ki je za odpovedano telefonsko in internetno pogodbo plačal več kot 1000 evrov za več kot dve leti, dokler ni zahteval podpore centrov za svetovanje potrošnikov in znesek povrnil od ponudnika.
previdnost pred nejasno bremenitvijo
V primeru neupravičene obremenitve, ki pogosto kažejo na kasnejše pogodbe, bi se morali potrošniki takoj obrniti na zadevno družbo. V primeru nejasnih dejanj priporočamo previdnost, saj lahko to prihajajo od ponudnikov storitev, ki obravnavajo plačila. V skladu s tem lahko nepooblaščene neposredne obremenitve v osmih tednih obrnete iz banke, račun pa lahko podjetje blokira za večkratno nezakonito ilustracijo.
AK poziva k pravni uredbi, da zaščiti potrošnike pred avtomatizirano poljubnostjo in opozarja na razpoložljivi svetovalni center. Prizadeti se lahko obrnejo na zaščito potrošnikov na 050 477-2002 ali po e-pošti na potrošnje@akktn.at, da dobijo podporo.
Details | |
---|---|
Ort | Kärnten, Österreich |
Quellen |
Kommentare (0)