Pinigų katastrofa nuomininkams: 45 eurai nurašyti be sutikimo!

Pinigų katastrofa nuomininkams: 45 eurai nurašyti be sutikimo!

Kärnten, Österreich - Dabartinėje byloje įvykis su bendrove „123 Transporter“ sukelia pasipiktinimą. Vairuotojas buvo kelyje su nuomojamu furgonu iš įmonės ir, pasak GPS, per greitai buvo matuojamas 24 km/h greičiu. Dėl to iš jos sąskaitos buvo nurašyta 45 eurų suma be perspėjimo ar patvirtinimo. Tai smarkiai kritikavo Darbo rūmai (AK), nes atitinkamas asmuo anksčiau nebuvo informuotas apie stebėjimą ir galimas papildomas išlaidas.

AK prezidentas Güntheris Goachas apibūdino procedūrą kaip nepriimtiną, ir kalbėjo apie aiškų išplėšimą. „Čia matome akivaizdų skaidrumo ir patvirtinimo trūkumą“, - sakė jis. Herwigas Höffereris taip pat pranešė apie AK Karinthia apsaugą nuo vartotojų nuo padidėjusio klausimų apie šią įmonę. AK dabar tikrina teisinius veiksmus prieš 123 vežėjus.

Teisiniai pažeidimai ir nepateisinamas debetas

AK mato aiškų galiojančių įstatymų pažeidimą automatiniame debetu be oficialių bausmių ir be SEPA įgaliojimų. Anot vartotojų šalininkų, tokiems įvykiams būdingas vis didesnis GPS stebėjimo ir vienodų sutarčių sąlygų naudojimas, kuris pasireiškia vartotojų nepalankiomis padėtimis. Šis įvykis kelia klausimų apie sąžiningą praktiką ir teisinį pagrindą.

Apskritai, nesąmoningas ar neteisėtas debetas iš patikrinimo sąskaitų yra dažna problema. Norint pripažinti melagingus užsakymus, būtina reguliariai išnagrinėti banko ataskaitas. Vartotojų patarimai taip pat siūlo tokias problemas. Vienas iš pavyzdžių yra vartotojas, kuris daugiau nei dvejus metus sumokėjo daugiau nei 1000 eurų už nutrauktą telefono ir interneto sutartį, kol jis pareikalavo paramos vartotojų patarimų centrams ir grąžino sumą iš teikėjo.

ATSARGIAI prieš neaiškų debetą

Jei nepateisinamas debetas, kuris dažnai rodo vėlesnes sutartis, vartotojai turėtų nedelsdami susisiekti su atitinkama įmone. Neaiškių darbų atveju patariama atsargiai, nes juos gali gauti paslaugų teikėjai, tvarkantys mokėjimus. Atitinkamai, neteisėti tiesioginiai debetai gali būti pakeisti iš banko per aštuonias savaites, o sąskaitą įmonei galima užblokuoti pakartotinai neteisėtai iliustracijai.

AK ragina teisinį reglamentą apsaugoti vartotojus nuo automatizuoto savivaldos ir atkreipti dėmesį į turimą patarimų centrą. Tie paveikti gali susisiekti su vartotojų apsauga telefonu 050 477-2002 arba el. Paštu vartotojui@akktn.at, kad gautų palaikymą.