Incidente in contanti per gli inquilini: 45 euro addebitati senza consenso!

Incidente in contanti per gli inquilini: 45 euro addebitati senza consenso!

Kärnten, Österreich - In un caso attuale, un incidente con il trasportatore della società 123 provoca indignazione. Un autista era in viaggio con un furgone in affitto dalla compagnia e, secondo il GPS, è stato misurato troppo rapidamente a 24 km/h. Di conseguenza, un importo di 45 euro è stato addebitato dal suo conto senza preavviso o approvazione. Ciò è stato nettamente criticato dalla Camera del Lavoro (AK), poiché la persona interessata non era precedentemente informata sulla sorveglianza e sui possibili costi aggiuntivi.

Il presidente di AK Günther Goach ha descritto la procedura come inammissibile e ha parlato di una chiara fregatura. "Vediamo una palese mancanza di trasparenza e approvazione qui", ha detto. Herwig Höfferer ha anche riferito sulla protezione dei consumatori di AK Carinthia da un aumento delle indagini su questa società. L'AK sta ora controllando i passaggi legali contro 123 trasportatori.

violazioni legali e debito ingiustificato

L'AK vede una chiara violazione della legge applicabile nel debito automatico senza punizione ufficiale e senza un mandato SEPA. Secondo i sostenitori dei consumatori, tali eventi sono caratterizzati dall'aumento dell'uso del monitoraggio GPS e dalle clausole contrattuali a tasso piatto, che hanno effetto sullo svantaggio dei consumatori. Questo incidente solleva domande su pratiche eque e una base giuridica.

In generale, il debito inconscio o illegale dai conti correnti è un problema comune. Un esame regolare delle dichiarazioni bancarie è essenziale per riconoscere le prenotazioni false. La consulenza al consumo offre anche supporto con tali problemi. Un esempio è il caso di un consumatore che ha pagato più di 1.000 euro per un contratto telefonico e Internet risolto per oltre due anni fino a quando non ha rivendicato il sostegno dei centri di consulenza al consumo e ha rimborsato l'importo dal fornitore.

cautela prima di un addebito poco chiaro

Nel caso di debito ingiustificato, che spesso indicano contratti successivi, i consumatori dovrebbero contattare immediatamente la società interessata. Nel caso di atti poco chiari, si consiglia di cautela, poiché questi possono provenire da fornitori di servizi che gestiscono i pagamenti. Di conseguenza, i debiti diretti non autorizzati possono essere invertiti dalla banca entro otto settimane e il conto può essere bloccato per la società per ripetute illustrazioni illegali.

L'AK richiede una regolamentazione legale per proteggere i consumatori dall'arbitrarietà automatizzata e attirare l'attenzione sul centro di consulenza disponibile. Le persone interessate possono contattare la protezione dei consumatori al numero 050 477-2002 o via e-mail a consumer@akktn.at per ricevere supporto.