Pad gotovine za stanare: 45 eura je debelo bez pristanka!

Pad gotovine za stanare: 45 eura je debelo bez pristanka!

Kärnten, Österreich - U trenutnom slučaju, incident s transporterom tvrtke 123 uzrokuje bijes. Vozač je bio na putu s iznajmljenim panelom kompanije od tvrtke, a prema GPS -u je prebrzo izmjeren na 24 km/h. Kao rezultat, iznos od 45 eura dužan je s njezinog računa bez upozorenja ili odobrenja. To je oštro kritizirala Komora rada (AK), jer dotična osoba prethodno nije informirana o nadzoru i mogućim dodatnim troškovima.

AK predsjednik Günther Goach opisao je postupak kao nedopustiv i govorio je o jasnom otpadanju. "Ovdje vidimo oštri nedostatak transparentnosti i odobrenja", rekao je. Herwig Höfferer također je izvijestio o zaštiti potrošača AK Carinthia od povećanja upita o ovoj tvrtki. AK sada provjerava pravne korake protiv 123 transportera.

Pravna kršenja i neopravdano zaduženje

AK vidi jasno kršenje primjenjivog zakona u automatskom zaduživanju bez službene kazne i bez mandata SEPA. Prema zagovornicima potrošača, takvi događaji karakteriziraju povećana upotreba ugovornih klauzula za praćenje GPS-a i ravne stope, koje stupaju na snagu u nedostatku potrošača. Ovaj incident postavlja pitanja o fer praksi i pravnoj osnovi.

Općenito, nesvjesno ili ilegalno zaduženje od provjere računa čest je problem. Redovito ispitivanje bankovnih izvoda ključno je za prepoznavanje lažnih rezervacija. Savjet za potrošače također nudi podršku s takvim problemima. Jedan od primjera je slučaj potrošača koji je platio više od 1.000 eura za raskinuti telefon i internetski ugovor više od dvije godine, sve dok nije zatražio podršku Centra za savjetovanje o potrošačima i nadoknadio iznos od davatelja usluga.

OPREZ PRIJE NEZAVISNOG DEBITNA

U slučaju neopravdanog zaduženja, koji često ukazuju na naknadne ugovore, potrošači bi trebali odmah kontaktirati dotičnu tvrtku. U slučaju nejasnih djela, savjetuje se oprez, jer oni mogu doći od pružatelja usluga koji se bave plaćanjem. U skladu s tim, neovlaštena izravna spuštenja mogu se poništiti od banke u roku od osam tjedana, a račun se može blokirati za tvrtku radi ponovljene ilegalne ilustracije.

AK poziva na pravnu propisu kako bi se potrošači zaštitili od automatizirane proizvoljnosti i skrenuli pozornost na Dostupni savjetni centar. Oni pogođeni mogu se obratiti zaštiti potrošača na 050 477-2002 ili e-poštom na consumer@akktn.at da biste dobili podršku.