Üürnike rahaõnnetus: 45 eurot debiteeritakse ilma nõusolekuta!

Üürnike rahaõnnetus: 45 eurot debiteeritakse ilma nõusolekuta!

Kärnten, Österreich - Praegusel juhul põhjustab intsident ettevõtte 123 transportijaga pahameelt. Juht oli teel ettevõttelt renditud paneeli kaubikuga ja GPS -i andmetel mõõdeti teda liiga kiiresti 24 km/h juures. Selle tulemusel debiteeriti tema kontolt 45 eurot ilma hoiatuse või nõusolekuta. Töökoda (AK) kritiseeris seda teravalt, kuna asjaomane isik ei olnud varem järelevalve ja võimalike lisakulude kohta teavitatud.

AK president Günther Goach kirjeldas protseduuri vastuvõetamatuna ja rääkis selgest rebenemisest. "Me näeme siin jultunud läbipaistvuse ja heakskiidu puudumist," ütles ta. Herwig Höfferer teatas ka AK Carintia tarbijakaitsest selle ettevõtte uurimise suurenemise tõttu. AK kontrollib nüüd juriidilisi samme 123 transportija vastu.

juriidilised rikkumised ja põhjendamatud deebet

AK näeb automaatse deebetina kohaldatava seaduse selget rikkumist ilma ametliku karistuseta ja ilma SEPA mandaadita. Tarbijate pooldajate sõnul iseloomustab selliseid sündmusi GPS-i jälgimise ja tasapinnaliste lepinguliste klauslite kasvav kasutamine, mis jõustuvad tarbijate ebasoodsas olukorras. See juhtum tekitab küsimusi õiglaste tavade ja juriidilise aluse kohta.

Üldiselt on tavaline probleem teadvuseta või ebaseaduslik deebet kontode kontrollimisest. Vale broneeringute äratundmiseks on oluline pangaväljavõtteid regulaarne uurimine. Tarbijanõuanded pakuvad ka selliste probleemidega tuge. Üks näide on tarbija puhul, kes on lõpetatud telefoni- ja Interneti -lepingu eest maksnud enam kui 1000 eurot üle kahe aasta, kuni ta nõudis tarbija nõuannete keskuste tuge ja hüvitas selle summa pakkujalt.

ettevaatus enne ebaselget deebet

Justimatu deebet korral, mis näitavad sageli hilisemaid lepinguid, peaksid tarbijad viivitamatult ühendust võtma asjaomase ettevõttega. Ebaselgete tegude puhul on ettevaatus soovitatav, kuna need võivad pärineda teenusepakkujatelt, kes käitlevad makseid. Sellest tulenevalt saab volitamata otsekorraldusi pangast kaheksa nädala jooksul ümber pöörata ja konto saab ettevõtte jaoks korduva ebaseadusliku illustratsiooni jaoks blokeerida.

AK nõuab juriidilist regulatsiooni, et kaitsta tarbijaid automatiseeritud meelevaldsuse eest ja juhtida tähelepanu saadaolevale nõuandekeskusele. Mõjutatud inimestega võib toetuse saamiseks pöörduda tarbijakaitsega telefonil 050 477-2002 või e-posti aadressil carbety@akktn.at.