Juodasis penktadienis Wolfsberge: Sandorio medžioklė ar pirkimo spaudimas?

Juodasis penktadienis Wolfsberge: Sandorio medžioklė ar pirkimo spaudimas?

Lapkričio 29 d. Ne tik pažymi vieną pasimatymą kalendoriuje Wolfsberge, bet ir intensyvios sandorio medžioklės, kuri eina kartu su Juoduoju penktadieniu, pradžia. Visų pirma, šiame tarptautiniame reiškinyje dalyvauja gerai žinomi mažmenininkai, tokie kaip „Tenorio“ prekybos centras ir „Offner“ mados namai. Nors pirkėjai tikisi nuolaidų, verslas jaučia didėjantį spaudimą. Klientų lūkesčiai didėja, o internetinės prekybos konkurencija tampa vis labiau pastebima.

Juodasis penktadienis, kilęs JAV, dabar taip pat įsitvirtino Europoje, taigi ir šioje šalyje. Pasak mados namų „Offner“ generalinės direktorės Christina Kulterer, ši diena tapo vis svarbesnė dėl padidėjusios elektroninės komercijos. „Jis yra pelnas visoms parduotuvėms ir labai svarbus pardavėjas“, - pabrėžia ji. Nuolaidos naudojamos nuo penktadienio iki sekmadienio, kad padidintų pardavimus.

Nuolaidų kultūros slėgis ir iššūkis

Auganti nuolaidų kultūra taip pat kelia klausimų. „Tai tapo tarsi priklausomybė“, - sako Tenorio. Daugelis klientų nuolat reikalauja pasiūlymų ir nuolaidų, o tai sukelia prekiautojus į sunkią situaciją. Kultereris priduria, kad nejudančios prekybos specialistai dažnai nebeįsirbiami verti įvertinti. Pasikartojanti problema yra ta, kad pirkėjai teigia matę produktą internete pigesnį, kuris dažnai suvokiamas kaip nesąžiningas.

Nepaisant šių sunkumų, Juodasis penktadienis išlieka būtinas daugeliui mažmenininkų. „Tenorio“ prekybos centre yra sukurta „Juodojo savaitgalio“ koncepcija, skirta klientams pasiūlyti daugiau laiko apsipirkti. „Kulterer“ praneša, kad „Fashion House Offner“ šią dieną planuoja specialias nuolatinių klientų kampanijas, skirtas susieti juos su verslu. Nuolaidos suteikiamos tik pasirinktoms prekėms, siekiant užtikrinti pelningumą.

Konkurencija ir stacionarinės prekybos pakeitimai

Konkurencija iš internetinių platformų, tokių kaip „Amazon“, išlieka pagrindiniu iššūkiu. Šios platformos turi galimybę ištiesti savo pasiūlymus per ilgesnį laiką, o svetainėje esančios parduotuvės dažnai gali pasiūlyti tik stiprias nuolaidas atskiromis dienomis. „Tenorio“ bando tai neutralizuoti pridėdamas papildomų paslaugų, tokių kaip asmeniniai patarimai, pristatymas ir surinkimas. Apsipirkimo su draugais ir šeima atrakcija išlieka neprilygstamas pranašumas.

Daugelis klientų dabar naudoja hibridinius -aktyvius pirkimo formas. Taigi dažnai užsisakote internetu, tačiau rinkitės prekes tiesiai parduotuvėje arba jas keiskite ten. Siekdami išlikti konkurencingi, „Tenorio“ ir „Fashionhaus Offner“ priklauso nuo naujų pardavimo kanalų, įskaitant pardavimus per tokias platformas kaip „Zalando“. Verslo lankstumas dabar yra labiau paklausus nei bet kada.