预防护理中的暴力:弗拉多莫依靠培训和对话

预防护理中的暴力:弗拉多莫依靠培训和对话

在医疗保健系统中的社会责任变得越来越重要的时候,防止护理设施暴力行为的措施越来越成为重点。 Fradomo GmbH是持有GmbH的勇敢的100%的一部分,在上奥地利经营着几个老人的房屋,遵循一项广泛的计划,为所有居民创造一个安全和尊重的环境:内部。

在Feldkirchen and der Donau,Vöcklabruck和Maria Schmolln等城市设有地点的公司近几个月来越来越多地进行了内部培训和内部考试。这些举措旨在提高潜在风险,并共同努力解决解决方案。 “我们的居民的安全和福祉:在内部,我们的优先事项是最高的,”弗拉德莫(Fradomo)的老年人工作和质量保证负责人黛博拉·诺伊勒(DeborahNeumüller)说。暴力可以多种形式发生 - 无论是身体,情感还是心理暴力。

公开对话和预防

策略的基础部分是由于员工之间的公开对话:内部。通过这些对话,可以在早期阶段发现风险,并可以看到问题。 “侵略性行为是人类的,可以发生在生活的许多领域。我们是关于禁忌这些主题,”弗拉德莫·雷巴赫(Fradomo Rainbach)的护理和护理服务部负责人杰奎琳·史塔姆莫(Jacqueline Stumbauer)强调。该公司依靠对员工的培训,以认识到居民之间的压力迹象:内部。重点是促进预防性沟通策略。员工:学习如何在冲突情况下如何安全地做出反应和理解以确保信任的氛围。

此外,还提供定期的监督,以使专家有机会一起反思挑战和冲突并开发解决方案。处理暴力和侵略性被理解为一项集体任务,这强调了所有员工都获得所需技能的需求。

fradomo认为这些措施的实施不仅是必要的,而且是对未来的重要一步。 Neumüller补充说:“有了必要的专业知识,我们的员工有能力积极设计非暴力框架条件。”这种方法被视为整个地区的模型,并说明了重新思考在护理中的重要性。

有关提供非暴力护理环境和Fradomo机构的发展的更多信息, www.salzkammergut-rundblick.at

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