الوقاية من العنف في التمريض: يعتمد Fradomo على التدريب والحوار
الوقاية من العنف في التمريض: يعتمد Fradomo على التدريب والحوار
في الوقت الذي تصبح فيه المسؤولية الاجتماعية في نظام الرعاية الصحية أهمية متزايدة ، فإن التدابير لمنع العنف في مرافق التمريض أصبحت بشكل متزايد محور التركيز. يتبع Fradomo GmbH ، وهو جزء بنسبة 100 في المائة من Frages GmbH ويدير العديد من منازل كبار السن في النمسا العليا ، برنامجًا مكثفًا لإنشاء بيئة آمنة ومحترمة لجميع السكان: من الداخل.
الشركة التي لديها مواقع في مدن مثل Feldkirchen و Der Donau و Vöcklabruck و Maria Schmolln قامت بشكل متزايد بتدريب داخلي وامتحانات داخلية في الأشهر الأخيرة. تهدف هذه المبادرات إلى خدمة الوعي بالمخاطر المحتملة والعمل معًا على الحلول. وقالت ديبورا نيومولر ، رئيسة عمل كبار السن وضمان الجودة في FRADOMO: "الأمن والبئر عن سكاننا: في الداخل ، لدينا أعلى أولوية". يمكن أن يحدث العنف بأشكال عديدة - سواء كان عنفًا جسديًا أو عاطفيًا أو نفسيًا.
فتح الحوار والوقاية
ينتج جزء أولي من الاستراتيجية من الحوار المفتوح بين الموظفين: من الداخل. من خلال هذه المحادثات ، يمكن تحديد المخاطر في مرحلة مبكرة ومشاكل مرئية. "السلوك العدواني هو إنساني ويمكن أن يحدث في العديد من مجالات الحياة. نحن نتعلق بالحراسة هذه المواضيع" ، يؤكد جاكلين ستومبل ، رئيس خدمة الرعاية والتمريض في Fradomo Rainbach. تعتمد الشركة على تدريب موظفيها من أجل التعرف على علامات التوتر بين السكان: في الداخل. ينصب التركيز على تعزيز استراتيجيات التواصل الوقائي. الموظفون: تعلم في الداخل كيف يمكنك الرد بأمان وفهم مواقف الصراع لضمان جو ثقة.
بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم عمليات إشراف منتظمة لمنح المتخصصين الفرصة للتفكير في التحديات والصراعات معًا وتطوير الحلول. يُفهم التعامل مع العنف والعدوان على أنه مهمة جماعية ، مما يؤكد على الحاجة التي يكتسبها جميع الموظفين المهارات المطلوبة.
يرى Fradomo تنفيذ هذه التدابير ليس فقط حسب الضرورة ، ولكن أيضًا كخطوة مهمة في المستقبل. وأضاف Neumüller: "من خلال المعرفة اللازمة ، تم تجهيز موظفينا جيدًا لتصميم شروط إطار غير عنيفة بنشاط". يُنظر إلى هذا النهج كنموذج للمنطقة بأكملها ويوضح مدى أهمية إعادة التفكير في التمريض.
لمزيد من المعلومات حول الجهود الواسعة لتوفير بيئة الرعاية اللاعنفية والتطورات في مؤسسات Fradomo ،
Kommentare (0)