Jö Bonus Club vynecháva plastové karty - Protekcionisti údajov fandia!

Jö Bonus Club vynecháva plastové karty - Protekcionisti údajov fandia!

Vienna, Österreich - Bonusový klub Jö Bonus of Rewe Group je stredobodom verejnej diskusie po poslednej kritike protekcionistov údajov. S viac ako 4,5 miliónmi členov je klub jedným z najväčších vernostných programov zákazníkov v Rakúsku. V priebehu opatrení na zlepšenie ochrany údajov už od júna 2025 nebudú vydané žiadne plastové karty pre nových členov. Na registráciu je potrebný iba jedna e -mailová adresa a dátum narodenia. To sa deje v reakcii na pretrvávajúcu kritiku a vysoké pokuty Úradu pre ochranu údajov, ktorá sa niekoľkokrát týka klubu Jö Bonus Club v dôsledku porušenia všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). The authority imposed a penalty of 8 million euros in 2022, which is not legally binding, as well as an earlier sentence of 2 million euros in 2021, which will also be contested legally, Kurier .

Príznaky sú primárne namierené proti chybným informáciám dvoch miliónov zákazníkov, pokiaľ ide o používanie ich údajov. Rewe International AG, materská spoločnosť, sa obrátila proti obvineniam a zdôraznila, že klub Jö Bonus koná legálne a ekonomicky nezávisle, pričom žiadne údaje o zákazníkoch sa odovzdávajú na Rewe.

Zmeny v spracovaní údajov

S cieľom zahrnúť spätnú väzbu od úradníkov na ochranu údajov, Bonus Club Jö Bonus teraz uvádza, že zhromažďujú iba najuznávanejšie údaje. Existujúci členovia majú možnosť premeniť svoje fyzické mapy na digitálne členstvo. V tomto prechode sa vymazajú osobné údaje, ako je pohlavie, priezvisko a poštová adresa, ktoré možno posúdiť ako krok na minimalizáciu údajov a súlad so zásadami GDPR.

Tieto zásady zahŕňajú „účelovú väzbu“ a „minimalizáciu údajov“, podľa ktorých sa údaje môžu spracovať iba na konkrétne účely a iba na požadovaný rozsah. „Ochrana osobných údajov podľa návrhu“ a „ochrana súkromia v predvolenom nastavení“ sú nové zásady, ktoré zabezpečujú, že ochrana údajov bude integrovaná do technológií hneď od začiatku a že predvolené nastavenia sú ochrana údajov -priateľské. Skupina Rewe investovala do bonusového klubu Jö, ale musela akceptovať značné straty, ktoré dosiahli takmer 28 miliónov eur. Ray of Hope bol preukázaný ročným ziskom 1,5 milióna EUR v roku 2023, ako Vienna.at

Budúca vízia a výzvy

Bonusový klub Jö bude naďalej konfrontovaný s výzvami ochrany údajov. Členovia sa naďalej udeľujú EST na nákupy, ktoré je možné previesť alebo darovať v poistnom. Nové usmernenia GDPR poskytujú jasné požiadavky na súhlas s spracovaním údajov. To musí byť vždy dobrovoľné, zrozumiteľné a prístupné, čo zvyšuje transparentnosť pre zákazníka. Zdôraznili sa aj základné práva spotrebiteľov, ako napríklad právo na informácie a vymazanie. Tieto práva môžu pomôcť znovu získať dôveru zákazníkov do spoločnosti.

Nasledujúce mesiace ukážu, či zmeny a nápravné problémy problémov s ochranou údajov môžu posilniť dôveru zákazníkov a či môže Jö Bonus Club úspešne zvládnuť kritické výzvy, pokiaľ ide o obavy o ochranu údajov, a zároveň je na trhu.