Jö Bonus Club tęskni za kartami plastikowymi - protekcjonistów danych kibicuje!

Jö Bonus Club tęskni za kartami plastikowymi - protekcjonistów danych kibicuje!

Vienna, Österreich - Jö Bonus Club of the Rewe Group koncentruje się na publicznej dyskusji po najnowszej krytyce protekcjonistów danych. Z ponad 4,5 milionami członków klub jest jednym z największych programów lojalnościowych klientów w Austrii. W trakcie środków mających na celu poprawę ochrony danych, nie będą wydawane więcej kart z tworzyw sztucznych dla nowych członków od czerwca 2025 r. Tylko jeden adres e -mail i data urodzenia są konieczne do zarejestrowania się. Odbywa się to w odpowiedzi na trwałą krytykę i wysokie kary organu ochrony danych, który kilkakrotnie dotyczył klubu premiowego Jö z powodu naruszenia ogólnego rozporządzenia dotyczącego ochrony danych (RODO). Władze nałożyło karę w wysokości 8 milionów euro w 2022 r., Która nie jest prawnie wiążąca, a także wcześniejsze wyrok 2 milionów euro w 2021 r., Który również zostanie zakwestionowany legalnie, Kurier .

Objawy są przede wszystkim skierowane do wadliwych informacji dwóch milionów klientów pod względem korzystania z ich danych. Rewe International AG, spółka dominująca, zwróciła się przeciwko zarzutom i podkreśliła, że ​​klub premiowy Jö działa prawnie i ekonomicznie niezależnie, przy czym nie są przekazywane REWE żadne dane klientów.

Zmiany w przetwarzaniu danych

Aby uwzględnić informacje zwrotne od oficerów ochrony danych, klub premiowy Jö stwierdza teraz, że zbierają tylko najbardziej niezbędne dane. Istniejący członkowie mają możliwość przekształcenia swoich fizycznych map w cyfrowe członkostwa. W tej zmianie usunięto dane osobowe, takie jak płeć, nazwisko i adres pocztowy, co można ocenić jako krok w celu zminimalizowania danych i zgodności z zasadami RODO.

Zasady te obejmują „powiązanie celu” i „minimalizacja danych”, zgodnie z których dane mogą być przetwarzane wyłącznie w określonych celach i tylko do wymaganego zakresu. „Prywatność według projektowania” i „prywatność domyślnie” to nowe zasady, które zapewniają, że ochrona danych zostanie zintegrowana z technologiami od samego początku i że ustawienia domyślne są przyjazne dla ochrony danych. Grupa Rewe zainwestowała w klub premiowy Jö, ale musiała zaakceptować znaczne straty, które wyniosły prawie 28 milionów euro. Promienie nadziei to sprawdzony roczny zysk w wysokości 1,5 miliona euro w 2023 r., Ponieważ vienna.at donosi.

Przyszła wizja i wyzwania

Klub premiowy Jö będzie nadal konfrontowany z wyzwaniami związanymi z ochroną danych. Członkowie są nadal przyznawane na zakupy, które można przekształcić lub przekształcić w składkach. Nowe wytyczne RODO dostarczają wyraźnych wymagań dotyczących zgody na przetwarzanie danych. To musi być zawsze dobrowolne, zrozumiałe i dostępne, co zwiększa przejrzystość dla klienta. Podkreślono również niezbędne prawa konsumentów, takie jak prawo do informacji i usunięcia. Prawa te mogą pomóc w odzyskaniu zaufania klientów do firmy.

W nadchodzących miesiącach pokaże, czy zmiany i naprawa problemów związanych z ochroną danych mogą wzmocnić zaufanie klientów i czy klub premiowy Jö może z powodzeniem opanować krytyczne wyzwania w odniesieniu do obaw dotyczących ochrony danych, a jednocześnie jest na rynku.