Jö Bonus Club savner plastkort - Data proteksjonister jubler!

Jö Bonus Club savner plastkort - Data proteksjonister jubler!

Vienna, Österreich - Jö Bonus Club of the Rewe Group er i fokus for den offentlige diskusjonen etter den siste kritikken av dataproteksjonister. Med over 4,5 millioner medlemmer er klubben et av de største kundelojalitetsprogrammene i Østerrike. I løpet av tiltak for å forbedre databeskyttelse vil det ikke bli gitt flere plastkort for nye medlemmer fra juni 2025. Bare en e -postadresse og fødselsdato er nødvendig for å registrere seg. Dette gjøres som svar på vedvarende kritikk og høye straffer for databeskyttelsesmyndigheten, som har vært opptatt av Jö Bonus Club flere ganger på grunn av brudd på den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR). Myndigheten påførte en straff på 8 millioner euro i 2022, noe som ikke er lovlig bindende, samt en tidligere dom på 2 millioner euro i 2021, som også vil bli bestridt lovlig, Kurier .

Symptomene er først og fremst rettet mot den mangelfulle informasjonen til to millioner kunder når det gjelder bruk av dataene sine. REWE International AG, morselskapet, snudde seg mot påstandene og la vekt på at Jö Bonus Club opptrer lovlig og økonomisk uavhengig, hvorav ingen kundedata blir gitt videre til Rewe.

Endringer i databehandling

For å inkludere tilbakemeldinger fra databeskyttelsesoffiserene, uttaler Jö Bonus Club nå at de bare samler inn de mest nødvendige data. Eksisterende medlemmer har muligheten til å konvertere sine fysiske kart til digitale medlemskap. I denne overgangen blir personopplysninger som kjønn, etternavn og postadresse slettet, som kan vurderes som et skritt for å minimere data og overholde prinsippene til GDPR.

Disse prinsippene inkluderer "formålbinding" og "dataminimering", i henhold til hvilke data som bare kan behandles for spesifikke formål og bare til det nødvendige omfanget. "Personvern etter design" og "personvern som standard" er nye prinsipper som sikrer at databeskyttelse blir integrert i teknologier helt fra starten av og at standardinnstillingene er databeskyttelsesvennlige. Rewe -gruppen investerte i Jö Bonus Club, men måtte akseptere betydelige tap som utgjorde nesten 28 millioner euro. En stråle av håp var det velprøvde årlige overskuddet på 1,5 millioner euro i 2023, da Vienna.at rapporterte.

Framtidsvisjon og utfordringer

Jö Bonus Club vil fortsette å bli konfrontert med utfordringene med databeskyttelse. Medlemmene blir fortsatt gitt EST for kjøp som kan konverteres eller doneres i premier. De nye retningslinjene for GDPR gir klare krav for samtykke til databehandling. Dette må alltid være frivillig, forståelig og tilgjengelig, noe som øker åpenheten for kunden. Viktige forbrukerrettigheter, for eksempel retten til informasjon og sletting, ble også vektlagt. Disse rettighetene kan bidra til å gjenvinne kundenes tillit til selskapet.

De kommende månedene vil vise om endringene og utbedringen av databeskyttelsesproblemene kan styrke kundenes tillit og om Jö Bonus Club med hell kan mestre de kritiske utfordringene med hensyn til bekymring for databeskyttelse, samtidig som den er på markedet.