Jö Bonus Club mist plastic kaarten - Gegevensbeschermers Cheer!

Jö Bonus Club mist plastic kaarten - Gegevensbeschermers Cheer!

Vienna, Österreich - De Jö Bonus Club van de Rewe Group is de focus van de publieke discussie na de nieuwste kritiek op gegevensbeschermers. Met meer dan 4,5 miljoen leden is de club een van de grootste klantloyaliteitsprogramma's in Oostenrijk. In de loop van maatregelen om de gegevensbescherming te verbeteren, worden er vanaf juni 2025 geen plastic kaarten meer uitgegeven voor nieuwe leden. Slechts één e -mailadres en de geboortedatum zijn nodig om zich te registreren. Dit wordt gedaan als reactie op aanhoudende kritiek en hoge boetes van de Autoriteit voor gegevensbescherming, die zich meerdere keren bezighoudt met de Jö Bonus Club vanwege schendingen van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De autoriteit heeft in 2022 een boete opgelegd van 8 miljoen euro, die niet wettelijk bindend is, evenals een eerdere zin van 2 miljoen euro in 2021, die ook legaal zal worden betwist, Kurier .

De symptomen zijn voornamelijk gericht op de defecte informatie van twee miljoen klanten in termen van het gebruik van hun gegevens. Rewe International AG, het moederbedrijf, keerde zich tegen de aantijgingen en benadrukte dat de Jö Bonus Club legaal en economisch onafhankelijk handelt, waarbij geen klantgegevens worden doorgegeven aan Rewe.

Wijzigingen in gegevensverwerking

Om de feedback van de gegevensbeschermingsfunctionarissen op te nemen, stelt de Jö Bonus Club nu dat ze alleen de meest noodzakelijke gegevens verzamelen. Bestaande leden hebben de mogelijkheid om hun fysieke kaarten om te zetten in digitale lidmaatschappen. In deze omschakeling worden persoonlijke gegevens zoals geslacht, achternaam en postadres verwijderd, die kunnen worden beoordeeld als een stap om gegevens en naleving van de principes van de AVG te minimaliseren.

Deze principes omvatten de "doelbinding" en "data -minimalisatie", volgens welke gegevens alleen kunnen worden verwerkt voor specifieke doeleinden en alleen tot de vereiste reikwijdte. "Privacy by Design" en "Privacy Standaard" zijn nieuwe principes die ervoor zorgen dat gegevensbescherming vanaf het begin wordt geïntegreerd in technologieën en dat de standaardinstellingen gegevensbescherming zijn -vriendelijk. De Rewe Group investeerde in de Jö Bonus Club, maar moest aanzienlijke verliezen accepteren die bijna 28 miljoen euro bedroegen. Een sprankje hoop was de bewezen jaarlijkse winst van 1,5 miljoen euro in 2023, zoals vienna.at gerapporteerd.

Future Vision and Challenges

De Jö Bonus Club blijft geconfronteerd met de uitdagingen van gegevensbescherming. De leden worden nog steeds toegekend voor aankopen die kunnen worden omgezet of gedoneerd in premies. De nieuwe richtlijnen van de AVG bieden duidelijke vereisten voor toestemming voor gegevensverwerking. Dit moet altijd vrijwillig, begrijpelijk en toegankelijk zijn, wat de transparantie voor de klant vergroot. Essentiële consumentenrechten, zoals het recht op informatie en verwijdering, werden ook benadrukt. Deze rechten kunnen helpen om het vertrouwen van klanten in het bedrijf te herwinnen.

De komende maanden zullen laten zien of de wijzigingen en de herstel van de problemen met gegevensbescherming het vertrouwen van klanten kunnen versterken en of de Jö Bonus Club de kritieke uitdagingen met betrekking tot zorgen over gegevensbescherming met succes kan beheersen, terwijl het tegelijkertijd op de markt is.