Jö boonusklubi jätab plastkaardid vahele - andmeprotektsionistid rõõmustavad!

Jö boonusklubi jätab plastkaardid vahele - andmeprotektsionistid rõõmustavad!

Vienna, Österreich - Reweri grupi Jö boonusklubi on avaliku arutelu keskmes pärast andmeprotektsionistide viimast kriitikat. Üle 4,5 miljoni liikmega klubi on üks suuremaid kliendilojaalsusprogramme Austrias. Andmekaitse parandamise meetmete käigus ei väljastata uutele liikmetele enam plastkaarte alates juunist 2025. Registreerimiseks on vaja ainult üks e -posti aadress ja sünniaadress. Seda tehakse vastusena püsivale kriitikale ja andmekaitseameti kõrgetele karistustele, mis on olnud JA Boonusklubiga mitu korda seotud üldise andmekaitsemääruse (GDPR) rikkumise tõttu. Amet määras 2022. aastal 8 miljonit eurot, mis ei ole juriidiliselt siduv, ja ka varasemat karistust 2 miljonit eurot 2021. aastal, mis vaidlustatakse ka seaduslikult, Kurier .

Sümptomid on peamiselt suunatud kahe miljoni kliendi puuduliku teabe vastu nende andmete kasutamisel. Emaettevõte Rewe International AG pöördus väidete vastu ja rõhutas, et Jö boonusklubi tegutseb juriidiliselt ja majanduslikult iseseisvalt, kusjuures rewees ei edastata ühtegi kliendiandmeid.

muutused andmetöötluses

Andmekaitseametnike tagasiside lisamiseks väidab Jö boonusklubi nüüd, et nad koguvad ainult kõige vajalikumaid andmeid. Olemasolevatel liikmetel on võimalus muuta oma füüsilised kaardid digitaalseteks liikmeks. Selles üleminek kustutatakse sellised isikuandmed nagu sugu, perekonnanimi ja postiaadress, mida saab hinnata sammuna andmete minimeerimiseks ja GDPR -i põhimõtete järgimiseks.

Need põhimõtted hõlmavad "eesmärgi sidumist" ja "andmete minimeerimist", mille kohaselt andmeid saab töödelda ainult konkreetsetel eesmärkidel ja ainult nõutavale ulatusele. "Privaatsus disainilahenduse järgi" ja "vaikimisi privaatsus" on uued põhimõtted, mis tagavad andmekaitse integreeritamise tehnoloogiatesse kohe algusest peale ja et vaikeseaded on andmekaitse -sõbralik. REWE Group investeeris Jö boonusklubisse, kuid pidi leppima märkimisväärsete kahjudega, mis ulatusid peaaegu 28 miljoni euroni. Lootusekiir oli 2023. aastal tõestatud 1,5 miljoni euro aastane kasum, nagu vienna.at teatas.

tulevikuvisioon ja väljakutsed

Jö boonusklubi seisab silmitsi andmekaitse väljakutsetega. Liikmetele antakse jätkuvalt EST ostude eest, mida saab teisendada või annetada lisatasudes. GDPR uued juhised pakuvad selgeid nõudeid andmetöötlusele. See peab alati olema vabatahtlik, arusaadav ja juurdepääsetav, mis suurendab kliendi läbipaistvust. Samuti rõhutati olulisi tarbijaõigusi, näiteks õigust teabele ja kustutamisele. Need õigused võivad aidata klientide usaldust ettevõttesse taastada.

Järgmised kuud näitavad, kas muudatused ja andmekaitseprobleemide parandamine võivad tugevdada klientide usaldust ja kas Jö boonusklubi suudab edukalt omandada kriitilisi väljakutseid andmekaitseprobleemide osas, samal ajal kui see on turul.