Google Pixel 7A：奥地利的用户最多可返回400欧元！

Google Pixel 7A：奥地利的用户最多可返回400欧元！

Österreich - Google认为自己面临着Pixel 7A电池的重大问题，该电池于2023年进入市场。在某些情况下，电池会扩展并导致智能手机的后盖向外压下并部分溶解在住房中。这导致该公司启动了全面的维修计划，其设计因该地区而异。

在奥地利，受影响的用户可以选择获得约400欧元的经济补偿（456美元）。但是，邮政上没有现场维修服务或交换服务；相反，报销直接通过Google进行。可以通过特殊网站对是否有报销的索赔进行审查，其中用户必须输入其序列号以进行控制。

不同国家/地区的不同报价

虽然奥地利的客户只能希望获得财务补偿，但Google在德国，美国和英国等其他国家提供了免费的电池交换。这些市场提供了认证的维修中心，为受影响的用户提供了一个更简单的解决方案。

Pixel 7a在美国市场推出，价格为4,39欧元），而在奥地利可从约510欧元购买。这些价格差异和不同的服务选项引发了有关客户满意度和公司责任的问题。

与以前的丑闻进行比较

Google并不是第一家面临严重电池问题的公司。三星是一个重要的例子，三星在2016年的Galaxy Note 7上有大型电池丑闻。过去，此类事件导致消费者在移动设备的安全性方面的不确定信任。

对于Pixel 7a的用户，只有待观察将如何有效地处理报销以及Google是否可以从长期来重新获得客户的信任。更多信息在 kosmo 和 golem。