Google Pixel 7A: Austrijski korisnici dobivaju do 400 eura natrag!

Google Pixel 7A: Austrijski korisnici dobivaju do 400 eura natrag!

Österreich - Google se vidi kako se suoči sa značajnim problemom s Pixel 7A baterijom, koja je na tržište došla na tržište 2023. godine. U nekim se slučajevima baterija proširuje i uzrokuje da se stražnji poklopac pametnog telefona pritisne prema van i djelomično se otapa iz kućišta. Zbog toga je tvrtka pokrenula sveobuhvatni program popravljanja, čiji dizajn varira ovisno o regiji.

U Austriji, pogođeni korisnici imaju mogućnost primanja financijske naknade od oko 400 eura (456 USD). Međutim, nisu dostupne usluge popravljanja na licu mjesta ili usluge razmjene; Umjesto toga, nadoknada se odvija izravno putem Googlea. Pregled postoji li zahtjev za naknadu može se izvršiti putem posebne web stranice, pri čemu korisnici moraju unijeti svoj serijski broj za kontrolu.

Različite ponude u različitim zemljama

Iako se kupci u Austriji mogu samo nadati financijskoj naknadi, Google osigurava besplatnu razmjenu baterija u drugim zemljama, poput Njemačke, SAD -a i Velike Britanije. Certificirani centri za popravak dostupni su na ovim tržištima, što pogođenim korisnicima nudi jednostavnije rješenje.

Pixel 7A ponuđen je na svom tržištu u SAD -u po cijeni od 4.39 dolara), dok je u Austriji bio dostupan s oko 510 eura. Te razlike u cijenama i različite opcije usluga postavljaju pitanja o zadovoljstvu kupaca i korporativnoj odgovornosti.

Usporedba s prethodnim skandalima

Google nije prva tvrtka koja se suočava s ozbiljnim problemima s baterijama. Značajan primjer je Samsung, koji je imao veliki skandal s baterijom s Galaxy Note 7 u 2016. godini. U prošlosti su takvi incidenti doveli do neizvjesnog povjerenja potrošača u sigurnosti svojih mobilnih uređaja.

Za korisnike Pixel 7A ostaje samo da se vidi koliko će se učinkovito obraditi nadoknade i može li Google dugoročno povratiti povjerenje svojih kupaca. Daljnje informacije nalaze se na web stranicama kosmo i Golem dostupan.