Am 15. März 2026 fand der 23. Informationstag der Wiener Versicherungsmakler:innen im Palais Ferstel in Wien statt. Die Veranstaltung, die über 500 Vertreter:innen aus der österreichischen Versicherungsbranche anzog, stellte das Leitthema „Cross Generation Empowerment“ in den Fokus. Ziel war es, die Erfahrung etablierter Führungspersönlichkeiten mit den innovativen Ideen und Kompetenzen der jüngeren Generation zu verbinden. Dies unterstrich die Bedeutung des generationsübergreifenden Austauschs in der Versicherungswirtschaft.

Eine herausragende Keynote hielt Nena Brockhaus, die den Wert von Erfahrung in der heutigen Zeit betonte. Sie stellte heraus, dass Erfahrung nicht als Auslaufmodell, sondern als strategischer Vorteil in der Branche fungiert. Der Dialog zwischen den verschiedenen Generationen wurde als essenziell für die Zukunft der Versicherungswirtschaft hervorgehoben.

Digitale Transformation und Vertrauen

Ein weiteres zentrales Element des Informationstags war ein Gespräch zwischen Philipp Maderthaner und Paul Leitenmüller, in dem sie die Auswirkungen von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz (KI) auf die Führungsethik in der Branche erörterten. Vertrauen wurde als wichtigste Währung in der Technologie-Welt betrachtet, während die Lernfähigkeit von Führungskräften als entscheidende Kompetenz hervorgehoben wurde.

Ein Höhepunkt der Veranstaltung war die Verleihung des Hammurabi-Preises 2026, der für wissenschaftliche Arbeiten mit Bezug zur Versicherungswirtschaft verliehen wurde. Der erste Preis ging an Hannah Altrichter für ihre Arbeit „Die Kündigung des Versicherungsvertrages“. Helmut Mojescick, der Obmann der Fachgruppe, betonte die Bedeutung des generationenübergreifenden Dialogs für die Branche.

KI als wegweisende Technologie

Die Diskussion um Künstliche Intelligenz in der Versicherungsbranche wurde auch auf der Veranstaltung „Insurance & Innovation“ am 21. Oktober 2025 in Stuttgart geführt. Hier diskutierten Experten über die Herausforderungen und Potenziale, die die Verbindung von traditionellen IT-Systemen mit modernen KI-Technologien mit sich bringt. Udo Wilcsek, Vorstandsmitglied der ALH-Gruppe, eröffnete die Veranstaltung mit einer Rede, in der er die große Bedeutung von KI-Entwicklungen für die Branche betonte.

Von der Überführung von Altsystemen in moderne Programmieransprachen bis zur Entwicklung von Tools wie dem Policy Scan AI zur Erkennung von Anomalien in Versicherungsbeständen – die Themen waren vielfältig. Trotz der Herausforderungen, die mit der Integration von KI verbunden sind, wie zum Beispiel die strengen Anforderungen der KI-Verordnung (KI-VO) und der Einfluss der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), zeigt der Trend, dass KI in der Versicherungswirtschaft an Bedeutung gewinnt.

Die Bundesregierung erkennt den Wert von KI als Innovations- und Markttreiber, was zu der Einrichtung des Bundesministeriums für Digitales und Staatsmodernisierung (BMDS) führte. Es wird erwartet, dass branchenspezifische Regelungen und Rahmenbedingungen entwickelt werden, die technologische Innovation und Verbraucherschutz in Einklang bringen.

Zusammenfassend verdeutlicht der Informationstag der Wiener Versicherungsmakler:innen sowohl die Chancen als auch die Herausforderungen, die durch den digitalen Wandel und den Austausch zwischen den Generationen in der Versicherungsbranche entstehen. Während sie auf der Suche nach effizienten Prozessen und präziseren Kundenansprachen sind, bleibt Vertrauen zwischen den Generationen und innerhalb der Technologie ein zentrales Thema.

Für mehr Informationen über den Informationstag der Wiener Versicherungsmakler:innen besuchen Sie bitte Leadersnet, während Details zu Künstlicher Intelligenz und deren Auswirkungen in der Versicherungswirtschaft auf Versicherungswirtschaft und Informationen zur Digitalisierung unter GDV verfügbar sind.