Der Discounter-Gigant Hofer hat alarmierende Nachrichten: Ein fehlerhafter Feuerlöscher, verkauft unter dem Namen "2 kg Feuerlöscher des Lieferanten ANAF Fire Protection S.p.A.", sorgt für besorgte Kundinnen und Kunden. Laut Tests, die durch Hofer durchgeführt wurden, können diese Geräte im Ernstfall versagen und nicht auslösen. Der Rückruf wurde umgehend eingeleitet, nachdem die Mängel bekannt wurden. Das Produkt war ab dem 2. Dezember 2024 in allen Hofer-Filialen in Österreich erhältlich, doch der Verkauf wurde sofort gestoppt, um mögliche Gefahren zu vermeiden, wie heute.at berichtet.
Dringender Rückruf für Sicherheitsprodukte
Die AGES bestätigte den Rückruf am 20. Dezember 2024 und appelliert an alle Käufer, den Feuerlöscher nicht weiter zu verwenden. Unklar bleibt, ob der Mangel vom Hersteller, Lieferanten oder Vertreiber verursacht wurde. Dennoch ist der vorsorgliche Verbraucherschutz für die Hofer KG oberstes Gebot. Kunden können die defekten Feuerlöscher ohne Kaufbeleg in jeder Hofer-Filiale zurückgeben und erhalten selbstverständlich den Kaufpreis erstattet. Für Rückfragen steht der Kundenservice der ANAF Fire Protection S.p.A. unter customercare@anaf.eu zur Verfügung.
Dieser Rückruf stellt eine wichtige Maßnahme zum Schutz der Kunden dar, da das Versagen von Feuerlöschern in Notsituationen lebensbedrohliche Folgen haben könnte. Die Hofer KG und ANAF Fire Protection S.p.A. sind bemüht, alle betroffenen Produkte aus dem Verkehr zu ziehen und stehen in direktem Kontakt zu den betroffenen Endverbrauchern, um mögliche Unannehmlichkeiten zu minimieren, wie auch die AGES in ihrer Mitteilung hervorhebt.
Ort des Geschehens
Details zur Meldung