Las aplicaciones de moda revolucionan la experiencia de compra: ¡Números presentados!

Las aplicaciones de moda revolucionan la experiencia de compra: ¡Números presentados!

El estudio actual de la consultora de gestión Simon-Kucher muestra cómo las aplicaciones de moda cambian el comportamiento de compra de los consumidores. Según el examen, muchos usuarios han comenzado a comprar su ropa principalmente a través de aplicaciones. Más de una cuarta parte de los encuestados (28%) indica que puede adquirir ropa sobre aplicaciones de moda con más frecuencia. Un aspecto notable es que alrededor del 19% de los encuestados gastan más dinero ya que han utilizado estas tecnologías. El estudio, que se realizó con 1,000 consumidores en Alemania en marzo de 2025, también ilumina la importancia decreciente de las tiendas para pacientes hospitalizados: el 31% de los usuarios compran con menos frecuencia en las sucursales.

Un resultado adicional del estudio muestra que el 34% de los encuestados encuentran sus compras más baratas a través de aplicaciones, mientras que el 25% está vestido con aplicaciones de moda. Los minoristas no pueden ignorar estos desarrollos, ya que el estudio también señala el desafío de que el 27% compra más productos de marca debido a recomendaciones de aplicaciones. Al mismo tiempo, los descuentos influyen en las decisiones de compra decisivamente: el 35% de los usuarios pueden guiarse por ello, y el 42% compra más si se ofrecen descuentos.

Influencia de la inteligencia artificial

La integración de la inteligencia artificial (AI) en aplicaciones de moda ha fortalecido esta tendencia. El 24% de los usuarios de aplicaciones basadas en IA gastan más dinero, que es el doble que para los usuarios que no son AI. Además, el 32% de estos usuarios compran con más frecuencia. Curiosamente, el 34% de los usuarios de aplicaciones tienen la sensación de gastar menos dinero, a pesar de que en realidad hacen más compras. Estos hallazgos presentan minoristas clásicas para nuevos desafíos.

Según una descripción general de las tendencias en el comportamiento de compra en Alemania, las ventas de comercio electrónico generalmente han crecido más rápido que en el comercio minorista estacionado. Esto sugiere que la digitalización también tiene una inmensa importancia en el área de la moda. Los consumidores ahora prefieren las compras en línea para muchos productos, especialmente la ropa, mientras que los minoristas clásicos deben poner sus fortalezas, como consejos y curas de los rangos complejos.

El futuro del comercio de pacientes hospitalizados

El comercio de pacientes hospitalizados se ve cada vez más en competencia con las cadenas internacionales y la competencia en línea económica. Los consumidores muestran una preferencia específica por el comercio minorista clásico para alimentos, necesidades de bricolaje y muebles, donde factores como la calidad y la alta frecuencia de compra son decisivos. La creciente digitalización del comercio de pacientes hospitalizados es evidente en mayores ofertas, como servicios multi, omni y schannel cruzados y en la popularidad de Click & Collect, que fue decisivo durante la crisis de Corona.

Para el comercio minorista para pacientes hospitalizados, un futuro exitoso solo sigue siendo realista si reacciona a los desafíos de la digitalización moderna. Los métodos de pago innovadores, como las arcas de auto-checkout y los pagos sin efectivo, como por los teléfonos inteligentes, también juegan un papel cada vez más importante. Como ejemplo de digitalización progresiva en el comercio minorista, alrededor del 80% de las tiendas minoristas de alimentos ahora reciben etiquetas de precios electrónicos.