Centrarse en la digitalización: AI como la clave para el éxito de las PYME!
Centrarse en la digitalización: AI como la clave para el éxito de las PYME!
Westfield Shopping City Süd, 2345 Wien, Österreich - En el nuevo episodio del programa "Peter & Paul", Martin Resel, CCO de A1 Telekom Austria AG y Mario Mayerthaler, CEO de Invasion Data Insights, discuten el importante papel de la digitalización y las soluciones basadas en datos para pequeñas y medianas empresas (PYME). Moderado por Paul Leitenmüller, CEO de la Red de Líderes de Opinión, el episodio tiene lugar en la ciudad comercial de Westfield Süd (SCS) y destaca cuán crucial es la digitalización para el futuro de las PYME.
Resel enfatiza que las PYME que representan el 99% de las empresas en Austria se enfrentan a varios desafíos. Esto incluye, entre otras cosas, faltar recursos financieros y acceso a especialistas calificados. A1 Telekom, por lo tanto, se basa en servicios administrados a medida que apoyan a las empresas antes de la apertura. Se proporcionan datos de ubicación para implementar un sitio web profesional. Además, se presta atención a la creación de una infraestructura digital, que incluye tanto las conexiones a Internet como los sistemas de gestión de mercancías. Otro aspecto importante es la protección contra los ataques cibernéticos, lo cual es particularmente importante para las pequeñas empresas.
La digitalizacióny la IA como una oportunidad para aumentar la eficiencia
Con vistas a las posibilidades de que la digitalización trae consigo, Mayerthaler explica que la evaluación de la protección de datos, la evaluación complicada de los datos del movimiento en particular es un tema central. Los operadores de SCS reciben información valiosa sobre el número de visitantes y la duración de la estadía a través de dichos datos. Estos hallazgos se pueden utilizar para optimizar las medidas de marketing. Una preocupación común de Resel y Mayerthaler es la creación de igualdad de oportunidades para las PYME en la competencia internacional.
La integración de la inteligencia artificial (AI) se enfatiza como un elemento importante de la digitalización. En el futuro, la IA se hará cargo de las tareas repetitivas y, por lo tanto, promoverá la creatividad humana. Sin embargo, Mayerthaler advierte que a pesar del progreso en la IA, el aprendizaje y el conocimiento deben permanecer indispensables. También hay aspectos críticos como el robo de datos y los defensores profundos que pueden ir de la mano con el uso rápido de la IA.
Los desafíos de la transformación digital
En un contexto más amplio, se puede ver que la transformación digital significa no solo en Austria, sino también en Alemania. Según los estudios actuales, el Digitalzentrum Berlín informa que el progreso en la digitalización se está estancando, especialmente entre las pequeñas empresas en Alemania. El índice de digitalización 2023 muestra que muchas compañías solo consideran que su grado de digitalización es "satisfactorio". Los motivos importantes para la digitalización incluyen trabajo flexible, mejoras de calidad y ahorro de costos, mientras que la falta de tiempo y la alta complejidad.
El ecosistema de IA alemán también se evalúa en el estudio de la OCDE. Esto muestra que Alemania es un líder en investigación de IA, pero tiene dificultades para implementar y ganar especialistas calificados. Los riesgos como el sesgo en los sistemas de IA y las preocupaciones de protección de datos ponen en peligro la competitividad de las empresas europeas. Los anuncios se mencionan como soluciones, entre otras cosas, la mejora de la visibilidad de los programas de apoyo estatal y el acceso a datos de alta calidad.El papel de la transformación digital
La transformación digital incluye la integración de las tecnologías digitales en estrategias y procesos corporativos para aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del cliente. El progreso tecnológico en áreas como la computación en la nube, el análisis de big data e Internet de las cosas ayuda a optimizar los procesos comerciales existentes. Se requiere que las empresas introduzcan tecnologías digitales y las adapten a la nueva realidad. Los pasos importantes que deben observarse incluyen la digitalización de los procesos existentes, la integración de nuevas tecnologías y la gestión del cambio para garantizar la aceptación de nuevas tecnologías.
La discusión sobre la digitalización y la IA ilustra que no solo representan desafíos, sino también oportunidades significativas para las PYME. La adaptación continua a las condiciones cambiantes del mercado será crucial para su éxito futuro. Ambos expertos están de acuerdo en que las estrategias y las inversiones correctas en tecnologías digitales pueden ayudar a las empresas a seguir siendo competitivas en una era cada vez más digital.
Para obtener más información sobre los desafíos y oportunidades de digitalización para las empresas, se pueden visitar los siguientes enlaces: digitalzentrum berlin , DetailsOrt Westfield Shopping City Süd, 2345 Wien, Österreich Quellen
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