Εστίαση στην ψηφιοποίηση: AI ως το κλειδί για την επιτυχία των ΜΜΕ!

Εστίαση στην ψηφιοποίηση: AI ως το κλειδί για την επιτυχία των ΜΜΕ!

Westfield Shopping City Süd, 2345 Wien, Österreich - Στο νέο επεισόδιο της εκπομπής "Peter & Paul", Martin Resel, CCO της A1 Telekom Austria AG και Mario Mayerthaler, Διευθύνων Σύμβουλος της Invasion Data Insights, συζητούν τον σημαντικό ρόλο της ψηφιοποίησης και των λύσεων που βασίζονται σε δεδομένα για μικρές και μεσαίες εταιρείες (ΜΜΕ). Συντονισμένος από τον Paul Leitenmüller, Διευθύνοντα Σύμβουλο του Δικτύου Leaders Forite, το επεισόδιο λαμβάνει χώρα στο Westfield Shopping City Süd (SCS) και υπογραμμίζει πόσο κρίσιμη είναι η ψηφιοποίηση για το μέλλον των ΜΜΕ.

RESEL υπογραμμίζει ότι οι ΜΜΕ που αποτελούν το 99% των εταιρειών στην Αυστρία αντιμετωπίζουν αρκετές προκλήσεις. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τους οικονομικούς πόρους που λείπουν και την πρόσβαση σε ειδικούς ειδικούς. Το A1 Telekom βασίζεται επομένως σε υπηρεσίες διαχείρισης προσαρμοσμένων που υποστηρίζουν τις εταιρείες πριν από το άνοιγμα. Τα δεδομένα τοποθεσίας παρέχονται για την εφαρμογή ενός επαγγελματικού ιστότοπου. Επιπλέον, η προσοχή δίνεται στη δημιουργία μιας ψηφιακής υποδομής, η οποία περιλαμβάνει τόσο τις συνδέσεις του Διαδικτύου όσο και τα συστήματα διαχείρισης εμπορευμάτων. Μια άλλη σημαντική πτυχή είναι η προστασία από τις επιθέσεις στον κυβερνοχώρο, η οποία είναι ιδιαίτερα σημαντική για τις μικρές εταιρείες.

Ψηφιοποίηση και AI ως ευκαιρία για αύξηση της απόδοσης

Με σκοπό τις δυνατότητες που φέρνει η ψηφιοποίηση μαζί του, η Mayerthaler εξηγεί ότι η αξιολόγηση των δεδομένων που συμβαδίζει με την προστασία των δεδομένων είναι ένα κεντρικό θέμα. Οι φορείς εκμετάλλευσης SCS λαμβάνουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τους αριθμούς των επισκεπτών και τη διάρκεια διαμονής μέσω τέτοιων δεδομένων. Αυτά τα ευρήματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτιστοποίηση των μέτρων μάρκετινγκ. Μια κοινή ανησυχία του Resel και του Mayerthaler είναι η δημιουργία ίσων ευκαιριών για τις ΜΜΕ σε διεθνή ανταγωνισμό.

Η ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης (AI) τονίζεται ως σημαντικό στοιχείο της ψηφιοποίησης. Στο μέλλον, η AI θα αναλάβει επαναλαμβανόμενα καθήκοντα και έτσι θα προωθήσει την ανθρώπινη δημιουργικότητα. Ωστόσο, ο Mayerthaler προειδοποιεί ότι παρά την πρόοδο στο AI, η μάθηση και η γνώση πρέπει να παραμείνουν απαραίτητες. Υπάρχουν επίσης κρίσιμες πτυχές όπως η κλοπή δεδομένων και οι βαθιές παραστάσεις που μπορούν να συμβαδίσουν με την ταχεία χρήση του AI.

Οι προκλήσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού

Σε ένα ευρύτερο πλαίσιο, μπορεί να φανεί ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός σημαίνει όχι μόνο στην Αυστρία, αλλά και στη Γερμανία. Σύμφωνα με τις τρέχουσες μελέτες, το Digitalzentrum Berlin αναφέρει ότι η πρόοδος στην ψηφιοποίηση είναι στάσιμη, ιδίως μεταξύ των μικρών εταιρειών στη Γερμανία. Ο δείκτης ψηφιοποίησης 2023 δείχνει ότι πολλές εταιρείες θεωρούν μόνο το βαθμό ψηφιοποίησης τους ως "ικανοποιητικές". Σημαντικά μοτίβα για ψηφιοποίηση περιλαμβάνουν ευέλικτη εργασία, βελτιώσεις ποιότητας και εξοικονόμηση κόστους, ενώ η έλλειψη χρόνου και υψηλής πολυπλοκότητας.

Ο ρόλος του ψηφιακού μετασχηματισμού

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός περιλαμβάνει την ενσωμάτωση των ψηφιακών τεχνολογιών σε εταιρικές στρατηγικές και διαδικασίες για την αύξηση της αποτελεσματικότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη. Τεχνολογική πρόοδος σε τομείς όπως το cloud computing, το Big Data Analytics και το Διαδίκτυο των πραγμάτων βοηθούν στη βελτιστοποίηση των υφιστάμενων επιχειρηματικών διαδικασιών. Οι εταιρείες υποχρεούνται να εισαγάγουν ψηφιακές τεχνολογίες και να τις προσαρμόσουν στη νέα πραγματικότητα. Σημαντικά βήματα που πρέπει να παρατηρηθούν περιλαμβάνουν την ψηφιοποίηση των υφιστάμενων διαδικασιών, την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών και τη διαχείριση των αλλαγών για να εξασφαλιστεί η αποδοχή νέων τεχνολογιών.

Η συζήτηση σχετικά με την ψηφιοποίηση και το AI δείχνει ότι όχι μόνο αντιπροσωπεύουν προκλήσεις, αλλά και σημαντικές ευκαιρίες για τις ΜΜΕ. Η συνεχής προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς θα είναι ζωτικής σημασίας για τη μελλοντική τους επιτυχία. Και οι δύο ειδικοί συμφωνούν ότι οι σωστές στρατηγικές και επενδύσεις σε ψηφιακές τεχνολογίες μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να παραμείνουν ανταγωνιστικές σε μια όλο και πιο ψηφιακή εποχή.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες ψηφιοποίησης για τις εταιρείες, μπορούν να επισκεφθούν οι ακόλουθοι σύνδεσμοι: Leadersnet "https://digitalzentrum-berlin.de/digitalization-im-mittelstand-aktuelle-studien"> digitalzentrum berlin ,