Nova Rock: Tuomioistuin julistaa roskien talletusten saavuttamattoman - mitä nyt?

Nova Rock: Tuomioistuin julistaa roskien talletusten saavuttamattoman - mitä nyt?

Nickelsdorf, Österreich - Nova Rock -festivaalin palkkioiden tarkoituksenmukaisuus tarjoaa lukuisia keskusteluja. Kuluttajatietojen yhdistys (VKI) on haastanut festivaalin järjestäjän Nova Music Entertainment GmbH: n. Valituksessa keskitytään kiistanalaiseen 20 euron "roskakoriin", jonka vierailijat ovat keränneet. Määräysten mukaan festivaalin kävijöiden piti saada 10 euroa takaisin, jos he toivat takaisin vähintään puoli -täyden roskalaukun, kun taas muut pidettiin 10 euroa "roskien panoksena". Tätä käytäntöä pidettiin ongelmallisena, erityisesti epäselvällä sopimusehdoissa.

Wienin korkeamman alueen tuomioistuimen (OLG) tuomio julisti äskettäin nämä lausekkeet uudelleen tutkimatta. Tuomioistuin kritisoi erityisesti termin "puoli -täynnä roskalaukun" riittämätöntä määritelmää ja sitä, että lisämaksuja ei voida hyväksyä, jos ne sisällytetään jo lipun hintoihin. Eisenstadtin aluetuomioistuin oli aiemmin vahvistanut, että roskien hävittäminen oli yksi järjestäjän perusvelvollisuuksista, mikä teki myös oikeudellisesta puitteista selvemmän. VKI näkee tämän tuomion tärkeänä signaalina kuluttajansuojalle ja vaatii enemmän avoimuutta festivaalikonserttien vierailuun liittyvien hintojen ja maksujen suhteen.

reaktiot ja oikeudelliset seuraukset

Valtiosihteeri Ulrike Königsberger-Ludwig kuvasi tuomiota tärkeänä merkkinä kuluttajien oikeuksista. Nova Music Entertainment GmbH tutkii nyt oikeudellisia toimenpiteitä tuomiota vastaan ja odottaa päätöstä elokuuhun saakka. Yrityksen tiedottaja korosti, että määräykset olivat oikeasuhteisia järjestäjän näkökulmasta ja niiden tulisi tukea jätteiden hävittämisen kestävyyttä.

asiakasoikeudet ja kuluttajansuoja

Sillä välin festivaalin kävijöiden oikeudet ovat keskittyneet ongelmien, kuten nyt tuomittujen roskien maksujen, sattuessa. Aikaisemmin kuluttajien neuvontakeskus on toistuvasti huomauttanut fanien oikeuksia, jotka kohtaavat vaikeuksia konserttien, festivaalien tai urheilutapahtumien kanssa. Yleiset ongelmat vaikuttavat muun muassa taiteilijoiden sairauksien epäonnistumiseen tai sääolosuhteisiin.

Esimerkki kuluttajien oikeuksista voidaan panna täytäntöön oli Rock Am Ring -festivaali 2016, jossa hyväksyntäongelmien mukaan lipun hinnat oli korvattava. Wacken Open Air 2023: n vierailijat kokivat myös, että heillä oli oikeus täydelliseen korvaukseen, kun he eivät pystyneet matkustamaan saapumispysähdyksen vuoksi. Samanlaisia ongelmia kokeneet vierailijat kannustetaan toimittamaan valituslomake kuluttajakeskukselle vaatimuksensa täytäntöönpanemiseksi selkeämmin.

Lisätietoja festivaalien kävijöiden sopimusoikeuksista ja vaatimuksista löytyy kuluttajakeskuksen sivuilta, jotka eivät vain tarjoa näytekirjeitä, vaan tarjoaa myös vuorovaikutteisia työkaluja laillista arviointia varten. Tämä tarjoaa tapahtumavierailijoille arvokasta tukea löytääkseen tiensä festivaalien monimutkaisesta maailmasta.

5min.at raportit oikeudenkäynnin yksityiskohdista ja vaikutuksista kuluttajien oikeuksiin. Kurier.at osoittaa politiikan reaktiot. Lisätietoja tapahtumista on osoitteessa Konschtrale.de .