Nova Rock: kohus kuulutab prügimaardla vastuvõetamatuks - mis nüüd?

Nova Rock: kohus kuulutab prügimaardla vastuvõetamatuks - mis nüüd?

Nickelsdorf, Österreich - Nova Rocki festivali lõivude sobivus pakub arvukalt arutelusid. Tarbijateabe assotsiatsioon (VKI) on esitanud festivali korraldaja Nova Music Entertainment GmbH. Kaebus keskendub vaieldavale "20 eurole" prügimaardlale, mille külastajad kogusid. Eeskirjade kohaselt pidid festivalil käijad tagasi saama 10 eurot, kui nad tõid tagasi vähemalt poole täis prügikoti, teised aga peeti 10 eurot kui "prügi panust". Seda praktikat peeti problemaatiliseks, eriti lepinguliste tingimuste ebaselgete kaupa.

Viini kõrgema regionaalkohtu (OLG) otsus kuulutas hiljuti need klauslid vastuvõetamatuks. Eriti kritiseeris kohus mõiste "pool -täis prügikoti" ebapiisavat määratlust ja asjaolu, et lisatasud pole vastuvõetavad, kui need on juba piletihindadesse kaasatud. Eisenstadti piirkondlik kohus oli varem kinnitanud, et prügi käsutamine oli üks korraldaja põhiülesandeid, mis tegi ka õigusraamistiku selgemaks. VKI peab seda kohtuotsust oluliseks tarbijakaitse signaaliks ja nõuab festivalikontsertide visiidiga seotud hindade ja lõivude osas suuremat läbipaistvust.

reaktsioonid ja õiguslikud tagajärjed

Riigisekretär Ulrike Königsberger-Ludwig kirjeldas kohtuotsust tarbijaõiguste olulise märgina. Nova Music Entertainment GmbH uurib nüüd kohtuotsuse vastaseid juriidilisi samme ja ootab otsust kuni augustini. Ettevõtte pressiesindaja rõhutas, et määrused olid korraldaja vaatenurgast proportsionaalsed ja peaksid toetama jäätmete kõrvaldamise jätkusuutlikkust.

Kliendiõigused ja tarbijakaitse

Vahepeal on festivali külastajate õigused keskendunud sellistele probleemidele nagu nüüd hukka mõistetud prügitasud. Varem on tarbijate nõuannete keskus korduvalt välja toonud fännide õigused, kellel on raskusi kontsertide, festivalide või spordiüritustega. Levinud probleemid mõjutavad muu hulgas kunstnike haiguste ebaõnnestumisi või ilmastikuolusid.

Näide, kuidas tarbijaõigusi saab jõustada, oli 2016. aasta Rock Am Ring Festival, kus kinnitamisega seotud probleemide kohaselt tuli piletihinnad hüvitada. Samuti kogesid Wackeni vabaõhu 2023 külastajad, et neil oli õigus täielikule hüvitisele, kui nad ei saanud saabumise peatuse tõttu reisida. Sarnaste probleemidega külastajaid julgustatakse esitama tarbijakeskusele kaebuse vormi, et oma nõudeid selgemalt jõustada.

Lisateavet festivali külastajate lepinguliste õiguste ja nõuete kohta leiate tarbijakeskuse lehtedest, mis mitte ainult ei paku näidiskirju, vaid pakub ka interaktiivseid tööriistu juriidiliseks hindamiseks. See pakub ürituste külastajatele väärtuslikku tuge, et leida tee festivalide keerulises maailmas.

5min.at Aruanded tarbijaõiguste kohta. Artikkel kurier.at näitab poliitika osa. Sündmuste kohta lisateabe saamiseks külastage veebisaiti