Noul centru de clienți din Eisenstadt: Experimentați -vă viitorul energetic până aproape!

Noul centru de clienți din Eisenstadt: Experimentați -vă viitorul energetic până aproape!

În Eisenstadt, Burgenland Energie intenționează să construiască un centru modern pentru clienți care va avea o lume a experienței pentru independența energetică. Scopul acestei inițiative este de a extinde sfaturile personale ale clienților alături de ofertele online existente. Construcția acestui proiect inovator este de așteptat în săptămânile următoare.

În fiecare an, peste 70.000 de clienți vizitează diferitele centre de clienți Burgenland Energy, cu peste 10.000 de anchete intrând în Eisenstadt. Satisfacția clienților este prioritatea principală pentru companie. În ciuda provocărilor cauzate de actuala criză energetică, s -ar putea realiza satisfacția clienților de peste 80 la sută!

Concentrați -vă pe sfaturi personale și sustenabilitate

"În perioadele de digitalizare și creșterea crizelor, este important pentru noi ca oamenii să aibă oportunități de a obține personal și nu doar pe telefon și e -mail", a declarat Stephan Sharma, CEO al Burgenland Energie. Compania și -a stabilit obiective ambițioase: să ofere cel mai bun serviciu pentru clienți în Austria și să obțină o formă de independență energetică până în 2030. Transformarea departe de furnizorul clasic de energie într -un furnizor inovator de tehnologii verzi va fi realizată cu noul centru de clienți până la sfârșitul anului 2025.

Clădirea existentă este modernizată și extinsă ca parte a unei renovări cuprinzătoare. Un sistem fotovoltaic (sistem PV) este instalat pe zona acoperișului pentru a asigura cea mai mare autosuficiență energetică posibilă. În plus, este configurată o memorie a bateriei, care este special concepută pentru cerința de energie electrică seara. O pompă de căldură de aer va fi necesară pentru alimentarea cu căldură de iarnă și răcirea de vară. Cu ajutorul unui software eficient de eficiență energetică, toată energia generată este utilizată în mod optim. Excesul de energie din sistemul fotovoltaic este chiar integrată într -o comunitate energetică care face posibilă utilizarea energiei electrice în alte clădiri din Burgenland Energy.

Clienții sunt de asemenea disponibili pentru biciclete și mașini electrice, care sunt plasate pe zona de parcare a centrului de clienți. Acest lucru permite vizitatorilor să se relaxeze în timpul procesului de încărcare în noul magazin emblematic, să se bucure de o ceașcă de cafea și să afle despre posibilitățile independenței energetice. CEO -ul este optimist: „Acesta este un loc care nu numai că servește la încărcarea vehiculelor, ci și ca un centru de informații despre soluții energetice durabile”.

Înființarea planificată a Centrului pentru Clienți îndeplinește cerințele ofertei de energie modernă și durabilă și este de așteptat să răspundă cerințelor multor clienți din regiune.