Naujas klientų centras Eisenstadt: Patirkite savo energijos ateitį iš arti!

Naujas klientų centras Eisenstadt: Patirkite savo energijos ateitį iš arti!

Eisenstadt mieste „Burgenland Energie“ planuoja sukurti šiuolaikišką klientų centrą, kuris turės patirties pasaulį energetinei nepriklausomybei. Šios iniciatyvos tikslas yra išplėsti asmeninių klientų patarimus kartu su esamais internetiniais pasiūlymais. Tikimasi šio novatoriško projekto statybos artimiausiomis savaitėmis.

Kiekvienais metais daugiau nei 70 000 klientų lankosi įvairiuose „Burgenland Energy“ klientų centruose. Į Eisenstadtą pateko daugiau nei 10 000 užklausų. Klientų pasitenkinimas yra svarbiausias įmonės prioritetas. Nepaisant iššūkių, kuriuos sukelia dabartinė energijos krizė, klientų pasitenkinimas daugiau nei 80 procentų gali būti pasiektas!

Sutelkite dėmesį į asmeninius patarimus ir tvarumą

„Skaitmeninimo ir didėjančių krizių metu mums svarbu, kad žmonės turėtų galimybių įsigyti asmeniškai ir ne tik telefonu ir el. Paštu“, - sakė Stephanas Sharma, „Burgenland Energie“ generalinis direktorius. Bendrovė iškėlė ambicingus tikslus: pasiūlyti geriausią klientų aptarnavimą Austrijoje ir iki 2030 m. Pasiekti energetinės nepriklausomybės formą. Pertvarka nuo klasikinės energijos tiekėjo į novatorišką ekologiškų technologijų tiekėją bus vykdomas su naujuoju klientų centru iki 2025 m. Pabaigos.

Esamas pastatas yra modernizuotas ir išplėstas kaip išsamios renovacijos dalis. Ant stogo srityje įrengta fotoelektros sistema (PV sistema), kad būtų užtikrintas kuo daugiau energijos savarankiškumo. Be to, nustatoma akumuliatoriaus atmintis, kuri yra specialiai sukurta elektros energijos poreikiui vakare. Oro šilumos siurbliui reikės žiemos šilumos tiekimui ir vėsinant vasarą. Naudojant efektyvią energijos vartojimo efektyvumo programinę įrangą, optimaliai sunaudojama visa energija. PV sistemos perteklius yra net integruotas į energetikos bendruomenę, leidžiančią naudoti elektrą kituose „Burgenland Energy“ pastatuose.

Klientai taip pat yra prieinami dviračiams ir elektromobiliams, kurie dedami į klientų centro automobilių stovėjimo vietą. Tai suteikia lankytojams galimybę atsipalaiduoti įkrovimo proceso metu naujoje pavyzdinėje parduotuvėje, mėgautis kavos puodeliu ir sužinoti apie energetinio nepriklausomybės galimybes. Generalinis direktorius yra optimistiškas: "Tai vieta, kuri ne tik aptarnauja transporto priemonių krovimą, bet ir kaip informacijos centrą apie tvarius energijos sprendimus".

Planuojama klientų centro įstaiga atitinka šiuolaikinio ir tvaraus energijos tiekimo reikalavimus ir tikimasi, kad jis patenkins daugelio regiono klientų reikalavimus.