Billa revolutionerar rabattsystemet: endast giltigt för JÖ -medlemmar!

Billa revolutionerar rabattsystemet: endast giltigt för JÖ -medlemmar!

Billa, Österreich - Billa och Billa Plus introducerade betydande förändringar av användningen av DiscountPickerl den 3 Juli 2025, som uteslutande gäller medlemmar i JÖ -programmet. Som rapporterats [5min.at] (https://www.5min.at/5202507101859/grosse-aendung-be-billa-was-das-fuer-jetz-jetz-konkret-icret-bed-breuten, rabatt pickerl kan nu också återinföras via jö-appen eller den jorö-marken. Tidigare användas av alla kunder för att dra nytta av billigare priser.

Från och med nu måste kunder som vill dra nytta av rabatterna vara medlemmar i JÖ -programmet. JÖ -medlemmar har möjlighet att ta emot upp till nio DiscountPickerl i veckan, med tre av dessa rabatterade plockare som uteslutande finns för appanvändare. Det är viktigt att högst tre rabattplockare kan lösas in per dag. För att använda rabatterna måste kunder visa JÖ -kortet eller appen i början av betalningsprocessen och ange vilka produkter som rabatterna ska tillämpa.

Detaljer om förändringarna

En annan innovation är att rabattavdrag inte längre utförs automatiskt; Istället måste kunderna välja vilka produkter som ska diskonteras. Denna anpassning bör ge kunderna mer flexibilitet vid inköp. Tryckt rabattpickerl förblir emellertid en del av broschyrerna, så att kunder som inte använder digitala applikationer kan fortsätta att få åtkomst till rabatter. Enligt [puls24] (https://www.puls24.at/news/wirtschaft/aenderung-billa-battpickerl-nur- mehr-joe-flan-mitlieder/421168) introduceras också en lösning för kunder som inte är bekanta med digitala applikationer.

För att få giltiga rabatter måste JÖ -medlemskapet visas i början av betalningsprocessen vid kassan. Den inneboende motivationen bakom dessa förändringar är förmodligen för att stärka kundlojaliteten. Som kpmg, är lojalitetsprogram i detaljhandeln utbredda och syftar till att erbjuda kunder mervärde, vare sig det är genom lojalitetspoäng, rabatter eller exklusiva fördelar.

Påverkan på kundlojalitet

Övergången till Billa och Billa Plus är en del av trenden att revolutionera detaljhandeln genom riktade kundlojalitetsprogram. Rabattväljarförändringarna bör inte bara uppfylla kundernas förväntningar utan också hjälpa till att bättre förstå deras behov. Effektiva lojalitetsprogram är inte bara positiva; Du kan också vara dyr för återförsäljare.

För att säkerställa optimal design och användning av sådana program är det nödvändigt att analysera målgruppen exakt. Frågor om bedömningen av befintliga kundlojalitetsprogram är bland annat viktiga för att säkerställa att erbjudandena faktiskt uppfyller kundernas önskemål och preferenser.

Innovationerna på Billa och Billa Plus är ett betydande steg för att förbättra shoppingupplevelsen för lojala kunder och att binda dem till varumärket på lång sikt.