Billa revoluciona o sistema de desconto: válido apenas para membros da JO!

Billa revoluciona o sistema de desconto: válido apenas para membros da JO!

Billa, Österreich - Billa e Billa Plus introduziram alterações significativas no uso do DiscountPickerl em 3 de julho de 2025, que se aplicam exclusivamente aos membros do programa Jö. Como relatado [5min.at] (https://www.5min.at/5202507101859/grosse-eendung-billa-was-das-fuer-jetz-jetz-konkret-iticret-bed-bereten, o picador de desconto também pode ser facilmente resgatado por meio de desconto, ou que o desconto, o que pode ser rejeitado, o que pode ser rejeitado. ser usado por todos os clientes para se beneficiar dos preços mais baratos

A partir de agora, os clientes que desejam se beneficiar dos descontos devem ser membros do programa Jö. Os membros da Jö têm a opção de receber até nove descontos por semana, com três desses escolhidos de desconto disponíveis exclusivamente para usuários de aplicativos. É importante que no máximo três seleiros de desconto possam ser resgatados por dia. Para usar os descontos, os clientes devem mostrar o cartão Jö ou o aplicativo no início do processo de pagamento e indicar quais produtos os descontos devem ser aplicados.

Detalhes sobre as mudanças

Outra inovação é que as deduções de desconto não são mais executadas automaticamente; Em vez disso, os clientes precisam escolher quais produtos devem ser descontados. Essa adaptação deve oferecer aos clientes mais flexibilidade na compra. No entanto, o Printed DiscountPickerl permanece parte dos folhetos, para que os clientes que não usam aplicativos digitais possam continuar a acessar descontos. De acordo com [puls24] (https://www.puls24.at/news/wirtschaft/aenderung-billa-battpickerl-nur- mehr-joe-fan-mitlieder/421168), também é introduzida uma solução para clientes que não estão familiarizados com aplicações digitais.

Para receber descontos válidos, a associação da Jö deve ser mostrada no início do processo de pagamento na caixa registradora. A motivação intrínseca por trás dessas mudanças é provavelmente para fortalecer a lealdade do cliente. Como kpmg, programas de fidelidade no varejo são generalizados.

Influência na lealdade do cliente

A mudança para Billa e Billa Plus faz parte da tendência de revolucionar o varejo por meio de programas de fidelidade de clientes direcionados. As alterações do Pickerl de desconto devem não apenas atender às expectativas dos clientes, mas também ajudar a entender melhor suas necessidades. Programas de fidelidade eficazes não são apenas positivos; Você também pode ser caro para revendedores.

Para garantir o design e o uso ideais de tais programas, é necessário analisar o grupo -alvo com precisão. As perguntas sobre a avaliação dos programas de fidelidade existentes do cliente são importantes, entre outras coisas, para garantir que as ofertas realmente atendam aos desejos e preferências dos clientes.

As inovações da Billa e Billa Plus são uma etapa significativa para melhorar a experiência de compra para clientes fiéis e vinculá -los à marca a longo prazo.