Billa révolutionne le système de réduction: seulement valable pour les membres de Jö!

Billa révolutionne le système de réduction: seulement valable pour les membres de Jö!

Billa, Österreich - Billa et Billa Plus ont introduit des modifications importantes à l'utilisation de DiscountPickerl le 3 juillet 2025, qui s'appliquent exclusivement aux membres du programme Jö. Comme indiqué [5min.at] (https://www.5min.at/5202507101859/grosse-aengon-billa-was-das-fuer- jetz-Jetz-konkret-ictret-bed-beuten, la cueillette à réduction peut désormais être facilement réédite via le jöo être précédemment utilisé par tous les clients pour bénéficier de prix moins chers.

Désormais, les clients qui souhaitent bénéficier des remises doivent être membres du programme Jö. Les membres de Jö ont la possibilité de recevoir jusqu'à neuf DiscountPickerl par semaine, avec trois de ces cueilleurs de réduction disponibles exclusivement pour les utilisateurs d'applications. Il est important qu'un maximum de trois cueilleurs à rabais puissent être échangés par jour. Afin d'utiliser les remises, les clients doivent afficher la carte Jö ou l'application au début du processus de paiement et indiquer quels produits les remises doivent s'appliquer.

Détails sur les modifications

Une autre innovation est que les déductions à prix réduit ne sont plus automatiquement effectuées; Au lieu de cela, les clients doivent choisir les produits à prix réduit. Cette adaptation devrait offrir aux clients plus de flexibilité dans l'achat. Cependant, un DiscountPickerl imprimé fait partie des tracts, afin que les clients qui n'utilisent pas d'applications numériques puissent continuer à accéder à des remises. Selon [PULS24] (https://www.puls24.at/news/wirtschaft/enderung-billa-battppickerl-nur- mehr-koe-fan-mitlieder / 421168), une solution est également introduite pour les clients qui ne connaissent pas les applications numériques.

Afin de recevoir des remises valides, l'adhésion Jö doit être présentée au début du processus de paiement à la caisse enregistreuse. La motivation intrinsèque derrière ces changements est probablement de renforcer la fidélité des clients. En tant que kpmg, les programmes de fidélité dans le commerce sont répandus et visent à offrir aux clients une valeur ajoutée, que ce soit à travers des points de fidélité, des réductions ou des avantages exclusifs.

Influence sur la fidélité des clients

Le changement de Billa et Billa Plus fait partie de la tendance à révolutionner la vente au détail grâce à des programmes ciblés de fidélisation de la clientèle. Les modifications de Pickerl à prix réduit ne devraient pas seulement répondre aux attentes des clients, mais également aider à mieux comprendre leurs besoins. Les programmes de fidélité efficaces ne sont pas seulement positifs; Vous pouvez également être coûteux pour les concessionnaires.

Afin d'assurer la conception et l'utilisation optimales de ces programmes, il est nécessaire d'analyser précisément le groupe cible. Les questions sur l'évaluation des programmes de fidélisation des clients existantes sont importantes, entre autres, pour s'assurer que les offres répondent réellement aux souhaits et aux préférences des clients.

Les innovations chez Billa et Billa Plus sont une étape importante pour améliorer l'expérience d'achat pour les clients fidèles et les lier à la marque à long terme.