Billa mullistaa alennusjärjestelmän: vain Julin jäsenille voimassa!

Billa mullistaa alennusjärjestelmän: vain Julin jäsenille voimassa!

Billa, Österreich - Billa ja Billa Plus ottivat käyttöön merkittäviä muutoksia alennuspickerlin käyttöön 3. heinäkuuta 2025, joita sovelletaan yksinomaan JÖ -ohjelman jäseniin. Kuten ilmoitettiin [5min.at] (https://www.5min.at/5202507101859/grosse-aendung-be-billa-was-das-fuer-jetz-jetz-konkret-icret-bed-bereuten, alennuskerroin, joka on nyt myös diskontattu Jö-App tai Jö-kortti. Kaikki asiakkaat voivat käyttää sitä hyötyäkseen halvemmista hinnoista.

Tästä eteenpäin asiakkaiden, jotka haluavat hyötyä alennuksista, on oltava JÖ -ohjelman jäseniä. JÖ: n jäsenillä on mahdollisuus saada jopa yhdeksän alennuspickerlin viikossa, ja kolme näistä alennuspokeriista on saatavana yksinomaan sovelluksen käyttäjille. On tärkeää, että korkeintaan kolme alennusta poiminta voidaan lunastaa päivässä. Alennusten käyttämiseksi asiakkaiden on näytettävä Jö -kortti tai sovellus maksuprosessin alussa ja ilmoitettava, mitä tuotteita alennuksia on sovellettava.

yksityiskohdat muutoksista

Toinen innovaatio on, että alennusvähennyksiä ei enää suoriteta automaattisesti; Sen sijaan asiakkaiden on valittava, mitkä tuotteet tulisi alentaa. Tämän sopeutumisen tulisi tarjota asiakkaille enemmän joustavuutta ostamisessa. Painettu alennuspickerl pysyy kuitenkin osana esitteitä, jotta asiakkaat, jotka eivät käytä digitaalisia sovelluksia, voivat jatkaa alennusten käyttöä. [Puls24] (https://www.puls24.at/news/wirtschaft/aenderung-billa-battpickerl-nur- mehr-joe-fan-mitlieder/421168) mukaan ratkaisu otetaan myös asiakkaille, jotka eivät tunne digitaalisia sovelluksia.

Voimassa olevien alennusten saamiseksi JÖ -jäsenyys on näytettävä maksuprosessin alussa kassakoneella. Näiden muutosten luontainen motivaatio on todennäköisesti vahvistaa asiakasuskollisuutta. Kuten KPMG, vähittäiskaupan uskollisuusohjelmat ovat laajalle levinneitä ja pyrkivät tarjoamaan asiakkaille lisäarvoa, olipa se uskollisuuspisteitä, alennuksia tai yksinoikeuksia.

vaikutus asiakasuskollisuuteen

Vaihto Billa ja Billa Plus on osa suuntausta mullistaa vähittäiskauppa kohdennettujen asiakasuskollisuusohjelmien avulla. Alennuksen poimintamuutosten ei tulisi vain täyttää asiakkaiden odotuksia, vaan myös auttaa ymmärtämään paremmin heidän tarpeitaan. Tehokkaat kanta -asiakasohjelmat eivät ole vain positiivisia; Voit myös olla kallista jälleenmyyjille.

Tällaisten ohjelmien optimaalisen suunnittelun ja käytön varmistamiseksi on tarpeen analysoida kohderyhmä tarkasti. Kysymykset olemassa olevien asiakasuskollisuusohjelmien arvioinnista ovat tärkeitä muun muassa sen varmistamiseksi, että tarjoukset todella täyttävät asiakkaiden toiveet ja mieltymykset.

Billan ja Billan plus -innovaatiot ovat merkittävä askel kanta -asiakkaiden ostoskokemuksen parantamiseksi ja sitoutumisen brändiin pitkällä aikavälillä.