Billa revolutsiooniks soodussüsteem: kehtib ainult Jö liikmete jaoks!

Billa revolutsiooniks soodussüsteem: kehtib ainult Jö liikmete jaoks!

Billa, Österreich - Billa ja Billa Plus tutvustasid 3. juulil 2025 DiscowerPickerli kasutamisel olulisi muudatusi, mis kehtivad eranditult Jö programmi liikmete kohta. Nagu teatatud [5min.at] (https://www.5min.at/5202507101859/grosse-aendung-aendung-be-billa-was-das-fuer-jetz-jetz-jetz-konkret-icret-bed-bereuten, saab allahindlusega ka seda, kui JA-U-APP-d on allahindlus. varem kasutavad kõik kliendid odavamate hindade kasuks.

Nüüdsest peavad Jö programmi liikmed olema kliendid, kes soovivad allahindlustest kasu saada. Jö liikmetel on võimalus saada kuni üheksa ScowerPickeri nädalas, kusjuures kolm neist allahindlusvalijatest on saadaval eranditult rakenduste kasutajatele. On oluline, et maksimaalselt kolm allahindlust saab päevas lunastada. Soodustuste kasutamiseks peavad kliendid makseprotsessi alguses näitama Jö kaarti või rakendust ja näitama, milliseid tooteid allahindlusi peaksid rakendama.

üksikasjad muudatuste kohta

Veel üks uuendus on see, et soodushinnanguid ei tehta enam automaatselt; Selle asemel peavad kliendid valima, milliseid tooteid tuleks diskonteerida. See kohandamine peaks pakkuma klientidele ostmisel rohkem paindlikkust. Trükitud ScowerPickerl jääb siiski lendlehtede osaks, nii et kliendid, kes digitaalseid rakendusi ei kasuta, saaksid allahindlustele juurdepääsu. Vastavalt [Puls24] (https://www.puls24.at/news/wirtschaft/aendeung-billa-battpickerl-nur- mehr-joe-fan-liitder/421168) tutvustatakse ka klientidele, kes pole digitaalsete rakendustega tuttavad.

kehtivate allahindluste saamiseks tuleb Jö liikmelisust näidata kassas oleva makseprotsessi alguses. Nende muutuste sisemine motivatsioon on tõenäoliselt klientide lojaalsuse tugevdamine. Nagu kpmg on jaemüügis olevad lojaalsusprogrammid laialt levinud ja eesmärk on pakkuda klientidele lisaväärtust, olgu see siis lojaalsuspunktide, allahindluste või eksklusiivsete eelistuste kaudu.

mõju klientide lojaalsusele

Billa ja Billa Plus üleminekud on osa jaemüügi revolutsioonist suunatud klientide lojaalsusprogrammide kaudu. Soodushinnangud ei peaks vastama mitte ainult klientide ootustele, vaid aitama ka nende vajadusi paremini mõista. Tõhusad lojaalsusprogrammid pole mitte ainult positiivsed; Võite olla ka edasimüüjate jaoks kallis.

Selliste programmide optimaalse kavandamise ja kasutamise tagamiseks on vaja sihtrühma täpselt analüüsida. Olemasolevate klientide lojaalsusprogrammide hindamise küsimused on muu hulgas olulised tagamaks, et pakkumised vastaksid tegelikult klientide soovidele ja eelistustele.

Billa ja Billa Pluss tehtud uuendused on oluline samm püsiklientide ostukogemuse parandamiseks ja pikas perspektiivis brändiga sidumiseks.