Billa revolucionizuje slevový systém: Platí pouze pro členy Jö!

Billa revolucionizuje slevový systém: Platí pouze pro členy Jö!

Billa a Billa Plus zavedly významné změny v používání slevypickerl 3. července 2025, které se vztahují výhradně na členy programu Jö. Jak bylo uvedeno [5min.at] (https://www.5min.at/5202507101859/grosseaendung-be-billa-was-das-fuer-itz-Jetz-konkret-bereteten, nyní může být také snadno odvrácena prostřednictvím Jor App. Mohli by všichni zákazníci použít z levnějších cen

Od nynějška musí být zákazníci, kteří chtějí těžit ze slev, členy programu Jö. Členové Jö mají možnost přijímat až devět slev na týden, přičemž tři z těchto slev jsou k dispozici výhradně pro uživatele aplikací. Je důležité, aby maximálně tři sběratelé slev mohli být uplatněni denně. Za účelem použití slev musí zákazníci ukázat kartu Jö nebo aplikaci na začátku platebního procesu a naznačit, které produkty by se měly platit slevy.

Podrobnosti o změnách

Další inovace je, že odpočty slevy již nejsou automaticky prováděny; Místo toho si zákazníci musí vybrat, které produkty by měly být diskontovány. Tato adaptace by měla zákazníkům nabídnout větší flexibilitu při nákupu. Printed DiscountPickerl však zůstává součástí letáků, takže zákazníci, kteří nepoužívají digitální aplikace, mohou i nadále přistupovat k slevám. Podle [Puls24] (https://www.puls24.at/news/wirtschaft/aenderung-billa-battpickerl-nur- mehr-joe-fan-mitlieder/421168) se také zavádí pro zákazníky, kteří nejsou obeznámeni s digitálními aplikacemi.

Abychom získali platné slevy, musí být členství Jö zobrazeno na začátku platebního procesu v pokladně. Vnitřní motivací těchto změn je pravděpodobně posílení loajality zákazníků. Jako kpmg, věrnostní programy v maloobchodě jsou rozšířené a cílem je nabízet zákazníkům přidanou hodnotu, aby to bylo prostřednictvím loajality, slevy nebo exkluzivních výhod.

Vliv na loajalitu zákazníků

Přechod na Billa a Billa Plus je součástí trendu revoluci v maloobchodě prostřednictvím cílených věrnostních programů zákazníků. Změny slevy Pickerl by měly nejen splňovat očekávání zákazníků, ale také pomáhat lépe porozumět jejich potřebám. Efektivní věrnostní programy jsou nejen pozitivní; Pro prodejce můžete být také drahý.

Aby se zajistilo optimální návrh a použití těchto programů, je nutné přesně analyzovat cílovou skupinu. Otázky týkající se hodnocení stávajících programů věrnosti zákazníků jsou mimo jiné důležité, aby nabídky skutečně splňovaly přání a preference zákazníků.

Inovace v Billa a Billa Plus jsou významným krokem ke zlepšení zážitku z nakupování pro věrné zákazníky a dlouhodobě je spojují se značkou.