Tähelepanu, koeraomanik! Tagasihelistamine ohtlikule plush mängukarule Temu's

Tähelepanu, koeraomanik! Tagasihelistamine ohtlikule plush mängukarule Temu's

Temu on avaldanud ohtliku koerte mänguasja tagasi kõne. Mõjutatud on roosa plush mängukaru, mida müüdi koerte mänguasjana. Tagastamine oli vajalik, kuna kaisukese õmmeldud plastist silmad võivad lahti saada, mis võib põhjustada lemmikloomade lämbumise ja neelamise ohtu. Tõsistel juhtudel võib see põhjustada isegi eluohtlikke olukordi blokeeritud hingamisteede kaudu, näiteks [5min.at] (https://www.5min.at/5202506021649/ ErgTEN-MIT-DIESEMU-TEMU-SOLLTE-EMU-DEIN-HUND-LIEBER-PIELE/).

asjaomase artikli üksikasjad on järgmised: roosa plush mängukaru suurus on umbes 18 cm ja see kannab identifitseerimisnumbrit 9778476479 ja toote ID 601099534820166. Artikli müüja on LL PET -tooted. Kliendid, kes ostsid mänguasja enne 26. maid 2025, peaksid tagasikutsumisele erilist tähelepanu pöörama.

Mida peaksid ostjad tegema?

TEMU on teatanud kõigile klientidele, kelle kontaktandmeid süsteemi salvestatakse e -posti teel. Need kliendid saavad juba oma algsele makseviisile täieliku tagasimakse. Kui te pole meili saanud, palutakse teil külastada TEMU tugi-Center.

Kliendid, kes on mänguasja edasi andnud või ära andnud, peaksid oma saajad ka tagasihelistamise kohta teavitama. Tarbijakeskuse andmetel tuleb tagasipöördumise ja hüvitise mehhanismid tungivalt kasutada, kuna tagasikutsumise eiramine võib põhjustada õnnetusi ja kahjuhüvitiste kahjude kaotamist.

tagasikutsumise sagedus

TEMU tagasikutsumise kampaania kajastab murettekitavat suundumust: tootjad kutsuvad tooteid oluliste turvalisuse puuduste tõttu üha enam tagasi. Tootjad on kohustuslikud, et hoiatada ostjaid ohtlike toodete eest ja paluda neil naasta. [Tarbijakeskuse] andmetel (https://www.verzusverzentrale.de/wissen/tragege-reklalation/kundenrechte/rueckrufrufcations-wegen-sicherheit-s-10370) peavad turvaprotsessid ja tagasikutsumise protseduurid olema sisse seatud, et kaitsta tarbijaid.

Tarbijatel on ka õigus tooteid registreerida, et neid tagasivõtmisel õigel ajal informeerida. Tagasikutsumise toimingute korral peavad tootjad kandma saatmise või tagastamise kulusid. Nende kohustuste eesmärk on tagada, et ohtlikke tooteid enam ei ringluses ja klientide ohutus oleks tagatud.