Debakl technológie v Bawag: Stovky zákazníkov trpia poruchami!
Debakl technológie v Bawag: Stovky zákazníkov trpia poruchami!
Gänserndorf, Österreich - Dnes popoludní musela skupina Bawag akceptovať masívne technické poruchy, ktoré trvalo niekoľko hodín a výrazne narušili bankové služby. Ovplyvnili sa dôležité funkcie, ako je elektronické bankovníctvo, mobilná aplikácia, platby kariet a výška koralov. Problémy sa začali okolo 15:30 hod. a viedlo k tomu, že mnohí zákazníci informovali o sociálnych médiách, ako sú Facebook a X (predtým Twitter) a na platforme „Allestörungen.at“, ako Kosmo
Technické výzvy fixované
Self -Service zariadenia v pobočkách bánk boli tiež narušené. Podľa hovorcu spoločnosti Bawag Press bol dôvodom týchto problémov technická chyba s operátorom externej siete. Zákazníci boli rozrušení situáciou, mnohí sa obrátili na banku prostredníctvom sociálnych médií a opísali svoje nepríjemnosti. Krátko po začatí zásahu bola platformou „Anest Disorders“ vyše 600 správ. Bawag sa intenzívne pokúsil a požiadal používateľov, aby pochopili nepríjemnosti, napríklad hlásené meindärzirk .| Details | |
|---|---|
| Ort | Gänserndorf, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)