Debacle tehnologic la Bawag: Sute de clienți suferă de tulburări!
Debacle tehnologic la Bawag: Sute de clienți suferă de tulburări!
Gänserndorf, Österreich - În această după -amiază, grupul Bawag a trebuit să accepte tulburări tehnice masive, care a durat peste câteva ore și a afectat semnificativ serviciile bancare. Funcții importante, cum ar fi e-banking, aplicația mobilă, precum și plățile cardului și creșterea coralului au fost afectate. Problemele au început în jurul orei 3:30 p.m. și a dus la faptul că numeroși clienți au raportat pe rețelele de socializare, cum ar fi Facebook și X (anterior, Twitter) și pe platforma „Allestörungen.at”, ca kosmo
provocări tehnice fixate
De asemenea, au fost perturbate dispozitivele de autoservire din sucursalele băncii. Potrivit unui purtător de cuvânt al presei Bawag, motivul acestor dificultăți a fost o eroare tehnică cu un operator de rețea externă. Clienții au fost supărați de situație, mulți au apelat la bancă prin intermediul rețelelor de socializare și au descris inconvenientele lor. La scurt timp după ce a început interferența, peste 600 de rapoarte au fost primite de platforma „Allest Tulbresters”. Bawag a încercat intens și le -a cerut utilizatorilor să înțeleagă inconvenientele, cum ar fi a raportat meindärzirk .| Details | |
|---|---|
| Ort | Gänserndorf, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)