Debânrie technologique à Bawag: Des centaines de clients souffrent de troubles!
Debânrie technologique à Bawag: Des centaines de clients souffrent de troubles!
Gänserndorf, Österreich - Cet après-midi, le groupe Bawag a dû accepter des troubles techniques massifs, qui ont duré plus de plusieurs heures et des services bancaires considérablement altérés. Des fonctions importantes telles que l'e-banking, l'application mobile ainsi que les paiements par carte et l'élévation des coraux ont été affectées. Les problèmes ont commencé vers 15 h 30. et a conduit au fait que de nombreux clients ont rendu compte des médias sociaux tels que Facebook et X (anciennement Twitter) et sur la plate-forme "allestörungen.at", comme kosmo
Défis techniques fixes
Les dispositifs d'auto-service dans les succursales bancaires ont également été perturbés. Selon un porte-parole de Bawag Press, la raison de ces difficultés était une erreur technique avec un opérateur de réseau externe. Les clients étaient bouleversés par la situation, beaucoup se sont tournés vers la banque via les médias sociaux et ont décrit leur inconvénient. Peu de temps après le début de l'ingérence, plus de 600 rapports ont été reçus par la plate-forme "Allons Disorders". Le Bawag a essayé intensivement et a demandé aux utilisateurs de comprendre les inconvénients, tels que meindärzirk rapporté.Details | |
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Ort | Gänserndorf, Österreich |
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